中国企业家杂志消息，最近，顺风车的热度蹭蹭上升！

滴滴顺风车方面，一度传出开放灰度测试。哈啰顺风车方面，宣布将出资5亿元建立“顺风绿色出行基金”。

消息不断，难道顺风车真要回归了？别着急，先看看这几个问题解决了没有——

动作频频预示回归？滴滴表态“暂无时间表”

滴滴顺风车回归的传言已经不是第一次了。

4月15日，“滴滴顺风车”就在其官方微博发布了负责人张瑞的一封公开信，信中提出五大整改措施，包括回归顺风车本质；去掉个性化头像、性别等个人隐私显示；尽最大努力杜绝人车不符；优化调证流程等。

在公开信发出后，滴滴出行总裁柳青迅速转发了此条微博。

来源：新浪微博截图

于是，网友纷纷猜测滴滴顺风车是否即将恢复上线。但当天滴滴回应称，目前顺风车仍在全力投入安全整改中，暂无具体上线时间表。

实际上，去年5月和8月先后发生的郑州空姐被害案和乐清女孩被害案，将滴滴顺风车推向了风口浪尖。当年8月27日，滴滴宣布无限期下线顺风车业务。

随后，滴滴开始整改。期间推出了多项整改措施，也多次否认上线传闻。

这次“灰度测试”，同样也不是将要恢复上线。

滴滴方面表示，目前顺风车仍在下线整改中，并未进行灰度测试。因技术原因，导致个别用户APP内本应展示的“顺风车下线公告”未正常出现，而是直接跳转到了发单页面，不过这部分受到影响的用户即便发单也会被拦截。

滴滴不在的日子，对手乘虚而入

滴滴顺风车业务下线整改的日子，对手可没有闲着。

来源：新浪微博截图

4月24日，哈啰顺风车事业部负责人江涛发表公开信表示，将拿出5亿元成立“顺风绿色出行基金”，同时宣布：

1、助力五一小长假，4月30日-5月4日免收平台服务费；

2、五一期间乘客体验顺风车，享受最低5折优惠；

3、即日起至2019年5月31日，车主分享空座单单可获现金补助。 

公开数据显示，截至3月中旬，哈啰顺风车车主注册人数已超 200 万人，总发单量突破 700 万大关。

嘀嗒出行也忙着攻城略地。

数据显示，截至2018年12月，嘀嗒出行APP渗透率同比9月大幅度上涨8.4%，其月活跃均值也有略微上涨。

这几个牵动人心的问题，到底怎么解决？

对于顺风车，人们最关心的莫过于安全问题，能否确保乘车人生命财产万无一失，是重新赢得信任的关键。

所以，滴滴顺风车能否回归，要看这几大问题能不能解决：

1、如何杜绝不法分子混入司机队伍？

在此前的多次安全事件中，作案人有犯罪前科。由于网络平台对司机缺乏掌控能力，加上注册审核机制存在缺陷，容易使不法分子有可乘之机。

线上虚拟的网络平台如何面对真实世界的复杂性，是滴滴顺风车必须要面对的难题。

2、如何最大限度保障乘客隐私等权益？

互联网虚拟空间的社交行为，与线下人与人之间的接触，风险程度远不能相提并论。互联网平台将用户头像、性别等信息展示出来，很容易给不法分子提供挑选侵害对象的机会。

如果顺风车平台不仅不重视和保护乘客隐私，还将所谓“艳遇”拿来宣传，更是有恶意诱导之嫌。

因此，顺风车平台不能为了吸引用户，过分渲染其社交属性。而应调整产品定位，保障乘客隐私、安全等利益。

3、如何快速有效应对突发事件？

多起事件暴露了顺风车平台应对突发事件能力的不足。这意味着企业还要加大研发投入，通过大数据、人工智能等多项技术的应用，建立起行之有效的快速反应机制。

同时，也需要网络平台加强与政府部门的沟通，最大限度运用好现有的社会资源，确保乘客安全。

4、如何使顺风车回归分享的“初心”？

顺风车本质是合乘出行，属于分享经济，而不应该变成一门“生意”，为非法营运打开大门。

互联网企业经历了野蛮生长后，遇到了一系列问题和挑战。这就提醒互联网企业别被资本和利益蒙蔽双眼，回归初心，才能重新赢得用户。

这些问题都解决了吗？你是否支持滴滴顺风车上线？你还会坐顺风车吗？

原标题：顺风车要重出江湖？这些让人揪心的问题不解决，你会坐吗

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