6月18日15时，达达公布今年618物流数据：6月18日11时30分-13时30分，一顿午饭的时间，达达骑士已将超过100万个包裹送达用户手中。上海、北京、深圳、广州、成都这五个城市的订单量最多。据统计，今年618期间，达达骑士配送总里程超过1.1亿公里，相当于地球往返月球150次。在此次618物流大战中，90后达达骑士占比1/4，骑士年龄结构更加年轻化；女骑士占比9%，成为保障618大促配送不可忽视的“她力量”。
今年618，达达以庞大的运力迎战物流配送大考，帮助电商平台和众多商家化解大促期间激增的订单压力，保障了末端“最后三公里”的高效履约。在这些亮眼数字的背后，配套成熟、灵活弹性的众包运力网络，以及高效精细的平台技术和运营支持，是达达应对今年618物流大考交出高分答卷的关键。
数百万达达骑士助力电商大促
如何应对电商大促期间短时暴涨的订单需求，是长期困扰电商和物流行业的痛点。如果按照“波峰”订单量配备全职快递员，那么其余时段就会出现大量的人力浪费，致使物流成本居高不下。但如果按订单“波谷”安排人力，那么势必无法消化大促期间暴增的订单量，导致快递延时甚至“爆仓”，造成消费者不满。
达达的入局，为化解电商大促期间物流浪潮，提供了“削峰填谷”的解决方案。作为国内领先的同城速递信息服务平台，达达拥有数百万骑士，业务覆盖全国450个主要城市。众包模式有效吸纳了大量社会自由职业者和富余劳动力，形成规模庞大、作战灵活的达达配送队伍，从而能够高效承接电商大促期间呈几何倍增长的物流需求，迅速消化订单峰值，保证配送时效。
从2016年开始，达达和京东物流就展开全面战略合作。今年618大促，双方的协同合作已非常成熟。当前端海量物流包裹抵达京东物流配送站点后，在京东快递员配送饱和的情况下，达达聚焦末端配送环节，发挥在同城配送中的优势，迅速消化配送订单，第一时间送货上门，有效避免配送站和仓库出现货物积压、爆仓等情况。
“罗盘”等高科技加持
今年618，除了帮助京东物流“削峰填谷”，达达还为即时零售平台京东到家，餐馆、水果店、奶茶店、鲜花店等有本地配送需求的120多万家商户，以及7000多万个人用户提供优质高效的同城配送服务。为了迎战此次618大促，达达全面升级了“罗盘”系统，实现了全平台的网格化、视觉化动态管理，精确匹配订单、业态和骑士，实时动态优化。据达达相关部门负责人介绍，升级后的“罗盘”令平台运力调配效率提升100%以上。骑士运营效率翻倍外，业务覆盖范围更拓展30%，同时大幅降低异常订单发生频率。
除了全面升级“罗盘”工具，本次618，达达还升级了“达芬奇”系统、上线“苍穹”大数据平台，为大促期间物流网络的平稳运行提供了坚实的技术保障。此外，大促前夕启动的“全链路压力测试”项目，也使达达平台在订单流量翻倍的情况下，依然保持系统安全稳定。
上游新闻·重庆商报记者 孙磊
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
