“痔疮膏中的爱马仕”马应龙，10年前就开始进军美妆，产品主要集中在眼霜、手霜、洗面乳、面膜之类。最近，马应龙又推出了口红，这一跨界操作，简直让人猝不及防。 

眼霜、手霜之类的产品，冠以“马应龙”品牌，没什么人说三道四，但口红一出，开始出现“膈应人”的反应。 

比如，网友说“理性上可以理解，但感性上稍微有点不能接受”。还有人开玩笑：“像我们这种涂口红嘴唇会脱皮的人很想尝试一下，毕竟痔疮都能治得好，嘴巴脱皮应该也能解决。” 

为什么理性上可以理解，而感性上又接受起困难？ 

作为一家药企，其企业的底层技术、生产控制、质量体系，对于跨界美妆来说，应该是具有天然优势的，某种意义上比故宫口红、颐和园口红更有优势，所以从这个角度说，理性上没毛病。 

之所以感性上“不能接受”，纯粹是心理上的反应。比如当年一造摩托车的企业，跨界白酒，后来老板自己都说，这让人一想起来就有点汽油的味道。那么同样的心理，涂口红，是不是一想起来就会有痔疮膏塞满脑子的感觉？ 

事实上，以底层技术为出发点，进行跨界，而且成功的案例并不少，其中最牛跨界品牌，当属雅马哈。

最初的雅马哈，是修钢琴的，结果在修钢琴过程中搞懂了钢琴，于是就开始造钢琴，一造钢琴，不得了，做成了全球第前列品牌；既然造了钢琴，反正基础技术有了，那就顺便造一下架子鼓、吉他、小号等等，反正你搞个演唱会，雅马哈可以来个全套；后来电子乐流行，那干脆进军这个领域，然后，不停地向前向前再向前，直到后来出品“初音未来”以及女神“洛天依”。 

这还不算，因为钢琴技术积攒下来的木工技术，于是进军房地产，甚至为飞机造螺旋桨；造螺旋桨搞懂了飞机发动机，于是就开始造机车发动机，于是就有了名叫雅马哈的摩托；有了木工和发动机技术，那造一下游艇也不是问题，于是就有了牛逼闪闪的雅马哈游艇。 

从修钢琴到造摩托、造游艇，跨界大不大？ 

观察雅马哈的跨界，我们不难发现其规律，当自己掌握某种技术后，就将技术用到极致，在自己技术的基础上跨界；而在跨界的过程中，又去掌握新的技术，并在新技术的基础上继续拓展业务范围。这样一个台阶一个台阶地上，然后从单一产品，形成同一个品牌下的跨界产品集群。 

虽然跨界到“我已不再是我”，但底层逻辑却从没变过，那就是从自己的核心技术出发，而不是想一出是一出，看见别个做什么热闹就跟风。 

从这个逻辑来说，马应龙卖口红没毛病，这和造摩托车的去卖白酒，是完全不同的跨界思维。 

但，有点不一样的是，马应龙卖口红，虽然带来的强大反差效应，会在这个网红遍地的年代很容易C位出道；但是带给用户的心理舒适感以及品牌口碑的集聚效应，却可能对大量知道“马应龙痔疮膏”的消费者造成心理不适。 

毕竟，任何一个女士在家人和朋友面前，除非故意搞怪，应该不会说出我嘴上涂的是“马应龙”。 

虽然产品在技术上跨界没问题，但是在品牌上却很难做到同步跨界，不同步，一定跛脚。在技术和品牌两条腿跛了的情况下，跨界产品，终归是走不远的。 

而且，品牌本身是自带产品属性和“人设”的，先期产品的属性和“人设”一旦站位成功，跨界产品是很难将烙在消费者心中的概念清除。 

所以，马应龙口红，还是作为赠品就好。卖？还是算了吧。

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