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会员多花50元看6集《庆余年》 人民日报:吃相难看,央视:别过早薅秃一只羊
12-16 07:35:26 来源:上游新闻综合

近日,网剧《庆余年》热播,但挤牙膏式的更新频率在开播之初就遭到了观众吐槽,“加更”的呼声日益高涨。于是原本为竞争对手的两家视频平台为满足观众的意愿,加更了,但并非免费,还取了个名号叫:VIP付费超前点播。

在上述模式下,12月16日19:59前,VIP可专享限时5天折扣价,花50元就能在更新日比VIP多看6集。两家平台双双宣称,按此推算,2020年1月1日就可以超前看大结局。

但对于新的付费模式,很多网友并不买账,认为此举为视频网站利用观众的心理随意“收费加价”,并不能算是合理的市场行为。

对此,14日晚间,人民日报发文评论称吃相难看;15日央视也发文评论道别过早薅秃一只羊。

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人民日报批视频网站套路:吃相难看

14日晚间,人民日报客户端发表了题为《视频网站套路层出不穷,吃相太难看》的文章,全文如下:

视频网站不安分的手再一次伸向用户口袋。

据报道,针对当前的热剧《庆余年》,有视频网站推出VIP超前点播服务,在VIP抢先看6集的基础上,会员再交50元可在更新时多看6集。这番操作顿时惹恼了不少用户。

影视剧制作需要资金投入,视频网站通过会员购买、广告售卖等方式获利本无可厚非。但对于很多VIP用户而言,购买会员就是为了能够提前看到更多内容,双方构成了消费契约,消费者的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。

VIP“专属广告”的质疑已沸沸扬扬,一些视频网站为何还敢于藐视用户权益?为何一而再再而三地玩套路?面对舆论质疑面不改色?究其因,在此类消费的权益保护是否存在漏洞,值得社会各界和有关方面关注。

面对“不守规矩”的视频网站,除了靠用户用脚投票,是否应依法依规进行管理?多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。

对待用户缺少起码的尊重,这样的视频网站不能惯。完善权益保护,让侵权者付出代价才是治本之策。

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央视网评:别过早薅秃一只羊

15日,央视发文评论视频网站会员再加点播费,全文如下:

最近视频网站薅羊毛有点儿狠:“《庆余年》50元超前点播惹争议”“《庆余年》50元得罪全网,畸形收费从何而来?”有此疑问的不止一两个人。先要说一下,会员收费和超前点播差别。当然,要说明网友怨气,还得再往回倒,先说会员套路。

“坑太深!视频网站会员还有专属广告,看好片要另出钱”。最初,视频前广告秒数,也就以十位数计,后来几乎均在三位数往上。看几分钟短片,恨不能给你插两三分钟广告。再者,热播大片,甚至全线产品,都优先甚至只限会员,不少最终结局也设限,变相逼你充值。忍无可忍充了会员,才发现还细分黄金、钻石、铂金等,层层加码,诱导消费。更过分的,一般会员权限外,还有单片单独付费。

会员只免前端广告,热播大剧基本都有中插的硬广软广,有些甚至不能跳过。躲过开头,躲不过中间。最狠的还是,套餐期满,多默认勾选自动续费。防不胜防,坑你没商量,即便申请取消,也是麻烦重重,苦不堪言。

有此种种不堪“前科”,还不识相地鼓捣出个50块钱“超前点播”,不犯众怒才怪。这是游戏里常见套路,充值无底洞,培育“人民币玩家”。但真正优质平台服务,不该如此贪得无厌、吃相难看。

如此心急或因回本压力,是为之前圈内各种天价乱象买单。但薅羊毛也得耐心等待,且不能只搁一头羊上重复薅。内容付费,才刚刚起步。大环境还未成熟,习惯还未完全养成之前,就竭泽而渔、杀鸡取卵,是饮鸩止渴,会遭反噬。长期持续供给优质内容和服务,才能反哺孕育会员体系健康良性成长,该是常识。

无奈:视频网站进入盈利困局

 《庆余年》并非视频平台首次采取超前点播的策略。今年8月,古装剧《陈情令》大结局时,腾讯视频就开启了“VIP用户付费30元提前看最后6集”的模式。公开数据显示,当时约235万网友购买了《陈情令》大结局剧集的超前点播特权。

据上海证券报,用户掏钱成了VIP,想看心仪的内容为何还得再花钱?视频网站行业的激烈竞争和亟需突破的盈利困局或是主因。

今年以来,视频平台普遍呈现出增速放缓的情况。广发证券就在一份研报中表示,受政策监管趋严、短视频崛起分流用户注意力、广告预算收紧造成商业化艰难等因素影响,2019年以来流媒体视频网站获取流量的能力下滑,相关上市公司的业绩整体增速下移,出现包括头部视频网站广告收入负增长、会员增速放缓等情况。

以今年三季报数据为例,期内爱奇艺营收增速仅为7%,幅度较2018年三季度大幅下滑。同期,芒果超媒虽然营收保持着双位数增长,归属于上市公司股东的净利润却同比下滑28.77%至1.71亿元。

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几大视频平台的广告、会员收入及增长数据梳理

对于视频平台来说,业绩增长的两大重要引擎为广告收入和会员付费。广发证券认为,广告收入或为头部视频网站增速失速的首要原因。数据显示,爱奇艺今年三季度在线广告收入约21亿元,同比下滑14%;包含腾讯视频在内的腾讯媒体广告收入为37亿元,同比下降28%,环比下降17%。

过去,互联网公司最重要的商业模式是通过免费甚至烧钱来吸引流量,再通过广告进行变现,视频平台也不例外。而今时不同往日,在广告主预算收缩等因素影响下,今年下半年以来,部分视频平台广告收入出现下滑。

优质的内容制作需要成本,广告主不买单,自然分摊到了用户身上。《陈情令》、《庆余年》等古装剧的超前点播或许只是一个缩影。

东方证券表示,视频平台内容投入具有一定刚性和时滞性特点,展望2020年,视频平台寻找营收增量、降低成本诉求将更加迫切。行业规模驱动力之一就是单用户价值提升,包括用户点播付费值等多维度。2020年视频平台排播正常化等有望助力平台降低促销节奏和幅度,并开创更多会员权益,如腾讯视频对《陈情令》推出会员额外付费超前点播大结局特权。

安信证券亦预期,长视频提价将是行业趋势,但不同平台的进度可能不同;而会员提价对于2020年的变现增量贡献取决于公司计划,提价过程将由局部群体向全部用户进行。

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对策:内容为王才是最终解决方式

然而,除了盈利压力,视频平台们敢推出超前点播收费模式的根源在于,优质内容太少,用户选择有限!

虽说目前视频网站各种自制剧集众多,但事实上,能成为爆款的少之又少。就今年看,除了《长安十二时辰》、《陈情令》、《庆余年》等极少数精品剧外,其他影视剧很少激起水花,用户们的选择余地也比较少。

对平台来说,好不容易出了一款爆款,能多收费尽量多收费,过了这个村还不知道啥时才能遇到下个店;对用户来说,终于看到一款精品良心剧了,不用再受抠图辣眼睛演技烂片的荼毒,必需得追啊,但被要求多交钱心理非常不爽。

可以说,优质内容稀缺导致了《庆余年》现在这个尴尬局面:平台通过超前点映来拼命挣钱,获取短期收益;但从长期看,招来了用户反感,又将损害平台的长远利益。

据金融投资报,参考国外Netflix、HBO、CBS可知,无论是从平台盈利途径还是用户体验来说,内容为王、多制作精品内容才是实现平台和用户双赢的唯一途径。

比如CBS,通过精品内容《嗜血法医》《傲骨贤妻》《穹顶之下》等剧集,赢得了观众的支持,最终实现口碑收益双赢,其年度订阅会费增长了23%。

截止到2019年CBS二季度财报显示,其流媒体订阅费增长率仍然有13%,势头十分稳健,证明了精品内容路线的可行性。 从这点看,国内视频网站要走的路还长着呢。

综合央视、人民日报、每经、上海证券报等

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