“感谢你们，资金已经到账，这次我们保障民生供应后劲就更足了！”这是重庆燃气集团股份有限公司对重庆银行渝中管理部发出的衷心感谢之词。

3月4日，重庆银行渝中管理部解放碑支行成功为重庆燃气集团股份有限公司发放人行专项再贷款1.4亿元，确保“好钢”用在“刀刃”上，精准支持实体企业打好疫情防控民生供应保卫战。

 “三个主动”，解企业资金所急

重庆燃气集团股份有限公司是我市一家大型国有控股能源企业，新冠肺炎疫情发生以来，重庆燃气集团作为保障市民和医疗机构、疾控中心以及医疗物资生产企业天然气供应的重点民生保供企业，因疫情影响气款回流有所减缓，出现临时性资金需求。

重庆银行得知这一情况后，主动作为，主动与重庆燃气集团联系，主动协助企业申报重庆市第二批《疫情防控市级重点保障企业名单》，第一时间派出由分、支行负责人组成的金融服务工作小组，先后3次上门到重庆燃气集团进行政策宣讲、开立账户和收集相关资料，帮助企业争取人行专项再贷款资金度过难关，更好地保障民生供应，服务千家万户的市民和医疗机构共同战疫、共克时艰。重庆银行渝中管理部的真诚态度、贴心服务、主动作为，赢得了重庆燃气集团的信任，促使双方初步达成了合作意愿。

深入宣讲，保障企业享政策“红利”

“人行专项再贷款究竟如何申请、利率到底是多少？”重庆燃气集团对新出台的人行专项再贷款政策很感兴趣。

为真正帮助重庆燃气集团深入了解、全面掌握人行专项再贷款政策，解决他们保供工作中的后顾之忧，2月下旬，在疫情防控的关键阶段，渝中管理部打破传统的上门宣讲方式，积极创新工作方法，邀请总行公司银行部、资产负债管理部的相关工作人员作为主讲，通过钉钉线上视频会议等“无接触”方式为燃气集团财务部负责人、燃气集团下辖十几家子公司董事长及财务负责人，仔细宣讲了中国人民银行、财政部、重庆市财政局和总行关于人行专项再贷款及财政贴息等政策的具体内容。

“感谢重庆银行工作人员为我们进行这么详实、准确的人行专项再贷款政策宣讲，刚才我提的问题你们解答的很清楚，我都听明白了，谢谢你们。”

政策宣讲中，重庆银行渝中管理部工作人员一对一地详细解答了重庆燃气集团相关领导提出的具体问题，其优质、专业的金融服务赢得了重庆燃气集团的高度好评，为后续双方的成功合作创造了有利条件。

特事特办，体现“重行速度”

特殊时期支持重点企业保障民生供应，就要特事特办，急事急办。

为此，重庆银行全行上下高效协同，总行相关部室全力支持配合，渝中管理部快速启动金融服务“绿色审批通道”，采取总、分、支三级联动工作模式，工作人员快速收集相关贷款所需资料共450多页，并第一时间形成授信调查报告和审查报告，以特事特办、最快速度完成了授信审批。

审批通过后，渝中管理部立即投入紧张的放款过程中。为确保此次精准支持保供企业专项再贷款万无一失，渝中管理部解放碑支行工作人员加班加点准备授信合同、借款借据等放款资料，直到放款前2天，金融服务工作小组还积极通过线上会议多次和重庆燃气集团沟通合同条款及用途和法务等相关问题，为确保最终顺利放款打牢了坚实的金融服务基础。

金融活水，快速注入保供企业

3月4日一大早，渝中管理部金融服务工作小组第4次上门到重庆燃气集团，提前开始等候企业完成放款前的内部流程。

在重庆燃气集团所有的盖章流程完成以后，渝中管理部工作人员迅速将盖好章的合同交回放款中心，仅用15分钟就成功完成放款，为重庆燃气集团保障民生供应快速注入了金融活水。

“你们的服务太好了，资金已经到账了，谢谢！”重庆燃气集团相关负责人发自内心赞叹道。

在疫情防控最吃劲的关键时刻，重庆银行渝中管理部在为重庆燃气集团提供金融服务的全程中，始终站在“想企业之所需、解企业之所急”的角度付诸思考和行动，始终保持优质高效的金融服务，充分利用线上视频会议等“无接触”方式积极加深与客户的沟通交流，赢得了重庆燃气集团上下的赞赏和好评。下一步，重庆银行将持续履行金融国企担当，全力支持企业复工复产和民生保供企业的金融需求，以实际行动为打赢疫情防控决胜战贡献金融力量。

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