2020年1月19日，富德生命人寿江津中心支公司接到报案电话，客户杨志群在重庆肿瘤医院确认肺癌。接到报案后理赔人员迅速查阅了客户的相关资料，得知客户于2018年9月购买《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额10万。
因疫情的影响，江津中支在3月2日复工后理赔人员携带鲜花及理赔服务卡来到医院探望了客户。送上了鲜花表示慰问。随后向客户家属讲解了理赔时需要递交的理赔资料，以便客户及时拿到理赔金。客户及家人对公司的服务给予了高度的赞同。客户感慨风险真是无处不在，早买保险还是对的，同时也后悔自己买的保障太少了。同病房的其他病人及家属也向其投来羡慕的目光。 富德生命人寿江津中支一直以提供亲切、便捷、可信赖的专业保险服务为己任，推行快速理赔、主动服务的服务特色；江津中支更是细化了服务标准，提高了服务要求，真正为客户提供快捷、规范、人性化的星级服务，让客户第一时间感觉到公司的温馨服务。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
