2019年2月26日,蒲先生在富德生命人寿购买了《富德生命长盈五号两全保险(万能型,2019版)》,保费20万。
2020年3月31日,蒲先生在工地发生事故,不幸遇难。事故发生后,富德生命人寿万州中支立即安排人员组织排查。4月20日,万州中支理赔人员前往客户家中安抚慰问、协助填写理赔资料,并收集理赔申请资料。当日公司理赔人员立即着手赔付工作,并在4小时内完成共计289079.83元理赔金的给付工作。
收到理赔款,蒲先生家属在伤心之余对富德生命人寿的理赔速度表示认可和肯定。
富德生命人寿一直秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,以“内诚于心,外信于行”的服务理念,持续为客户提供理赔特色服务,努力提升理赔服务时效,提高客户满意度。
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