随着疫情的有效控制,市场消费逐步回暖。5月30日晚,记者从重庆百货获悉,公司各业态持续开展线上线下联动促销,整体销售已接近去年同期水平。其中,百货、超市业态销售均己恢复同期水平;电器、汽贸业态本月超额完成销售计划,同比实现两位数增长。
百货5月销售恢复正常
5月,重庆百货百货事业部抓住疫后恢复销售的黄金时机,采取线上线下互动融合方式,聚客增销明显。5月百货业态实现销售恢复正常水平,日均成交客流量达到8万余人次,客流转化率20个百分点。
本月事业部跟进重要消费节点,联动55家场店开展五一节“破界而出,一起来潮”和“ 525爱粉节”两档营销大促,不断增加消费者参与感、体验感,满足顾客多元化、个性化需求。活动14天,百货业态销售同比增加十个百分点,加速顾客回流,实现消费回升。
其中,五一档期爱粉节活动4天促销销售同比增加21.97%。5月29日,大坪商都、沙坪商场、涪陵商都3家场店高效使用“腾讯云直播”完成了首播,截止目前通过事业部 “重百云购”小程序累计直播带货达634场。
超市5月线上订单近40万单
5月,超市事业部线上线下齐发力,实现全渠道销售增长全渠道来客数1118万人次,线上订单量达到33万单。实施了两档主题促销,其中"五一"加强促5天销售同比增长16%;"520"档较往常提前2日抢先发力,"520狂欢节”主题活动取得良好效果,有力抢占了市场份额。此外,6.18的大促已在火热筹备中。
旗下超市还实施了门店早半小时开门的举措,目前所有门店每天都提前至7:30营业,通过对这"黄金半小时"的把握,5月早市客流提升了7.2%。
电器四大品类均达到两位数增长
根据电器事业部最新数据显示,场店零售六大品类中,空调、冰洗、厨卫、数码四大品类均达到两位数增长,冰洗同比增长近40%,成为了销售增长的主要拉动力。整体5月销售实现增长扭转了2020年自疫情以来下滑趋势。
另外,拉新、转化、留存盈利能力改善,助推销售目标达成电器事业部一方面通过“数据墨镜系统”持续细分精准用户画像,对用户需求进行分析。如5月15日“卡萨帝空调会员狂欢节”以金牌会员为专享对象,通过线上线下投放广告、社群营销裂变,直播团购等形式,打造了个人IP及品牌,提高了客户转化率。
另一方面通过以“老带新”分层营销手段,吸引更多用户。如5月开展的“全城尖叫520”发放500元无门槛消费券、“美的创维一元秒杀”活动等超额实现了档期销售。
未来重百电器将通过重百创客、世纪通、微商城等多渠道扩大销售途径,建立线上线下吃喝玩乐购等多样化便捷家庭生态圈。
汽贸五一活动展厅订单同比增长113%
商社汽贸抢抓五一、520等市场销售机遇,五一活动实现展厅订单同比增长113%。5月,商社汽贸荣登2020中国汽车经销商百强榜。
持续加大邀约到店率、展厅订单转换率等过程指标管控,展厅整车销量实现增长五成;维修全员主动客户招揽,新增客户逾5000名,推出节日后检查、空调季优惠活动,进厂台次增幅近30%;强化市场活动集客,针对6月国际车展提前消化基盘客户,参加955交通广播人车在线宣传,推出“五一出行无忧,商社保驾护航”活动,持续扩大销售。
在外拓发展方面,大力开展二手车置换业务,展厅置换率实现5个百分点提升;加强与滴滴平台合作,取得DMP资格;加大与保险公司合作,续保额同比增长近20%。
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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