昨日，上游新闻报道“重庆95后学生背着父亲做客服”一事备受各界关注，相关视频登上热搜。主人公王国平的故事深深打动了网友，也引起了阿里巴巴的关注。
暑假期间，凭借做云客服期间的优秀成绩，他获得了阿里巴巴集团客户体验事业群（简称CCO），与重庆工商职业学院合作的校园项目的客服工作。得知他的遭遇后，阿里巴巴总部的同事就为其发起过捐款。
8月5日，阿里巴巴宣布，在重庆的客户体验中心提供1000个招聘名额，尽快让更多的“王国平们”实现数字就业。
突发意外 95后少年背起父亲
王国平的老家，在距离重庆150多公里开外的的四川达州老区红星村。屋子里摆放着老式方桌和长条凳，母亲有先天性哮喘，只能做些轻体力活。
“在外打工二十多年，出了这个事情，全靠我儿。”66岁的父亲王庆友说，今年四月底他在家务农时，操作不慎被卷入旋耕机，身受重伤。危急时刻，王国平背起父亲与死神抢时间；手术后，又背着父亲进行康复治疗。
面对突如其来的家庭变故，王国平边给父亲治病，边在学校的阿里巴巴新零售人才基地做客服赚钱。“小时候，爸妈背着我长大，现在，他们需要我来来撑起这个家。”王国平的行为感动了大量网友为他点赞，称其为新时代“二十四孝”。
“他大学期间做过云客服兼职，基础扎实，被我们破格录取。”王国平的校园项目主管周华说，“家里出事后，王国平每天只花2元钱吃饭，攒钱就是想给父亲装假肢。”
他的行为感动了阿里巴巴。公司决定给他特批假期，让他能多陪伴父亲。同事们自发组织了捐款，有近200人参与。王国平把同事和亲友的捐款一一记录下来，说要靠自己的努力来报答。
追加1000个就业机会“王国平们”优先考虑
今日，阿里CCO宣布，在位于重庆永川大数据产业园的客户体验中心，追加开放1000个就业岗位，面向大专及以上的毕业生和社会人士进行公开招聘。
“王国平是我们生态的客服小二，也是阿里柔军大家庭的一份子。”阿里CCO的生态HR白恩，是重庆当地服务资源管理的招聘负责人，她指出，“阿里提倡服务客户要有爱和担当，这两点在王国平身上得以体现，我们愿意帮助他度过难关。也希望更多优秀的年轻人，一起投身数字经济建设。”
对于招聘要求，白恩指出，一方面需要有一定客户服务实操经验的数字人才；另一方面，针对2020年受到疫情和洪水影响的“最难毕业季”，像王国平这样家贫志坚的大学生会优先考虑。
据悉，阿里巴巴正在全国布局数字服务业人才生态，以重庆、南昌、郑州、衢州四大客户体验中心为原点，辐射周边县市，用三年时间为地方累计创造10万就业机会。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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