2020年8月6日，客户王女士将一幅题为“服务热情周到，理赔快速高效”的锦旗送往富德生命人寿江津中心支公司，对公司的理赔服务表示诚挚地感谢。
2019年6月客户江先生女士购买了康悦人生高端医疗产品。2020年7月江先生因脑出血在江津区第二人民医院治疗。
2020年8月3日接到报案后，理赔人员第一时间到医院进行探望，向被保人赠送了生命慰问卡，告知理赔所提供的手续。同时，理赔人员也进行了先期调查，并帮助客户准备理赔所需资料。
2020年8月5日在客户将理赔所需全部资料提交给公司的当天，即富德生命人寿完成给付工作。在接到5.96万元高端医疗赔付款，并告知客户家属富德生命人寿保证续保6年，为后续治疗继续提供高端医疗。客户连声称赞富德生命人寿快速理赔、服务到位，感谢富德生命人寿的保障使他重燃生活的信心。
富德生命人寿江津中支一直为客户提供优质及专业的理赔服务理念，赢得了市场良好口碑，让当地百姓切实感受到保险理赔不难的不争事实。
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