今年以来,建行重庆市分行党委深入贯彻落实《中共中央办公厅关于持续解决困扰基层的形式主义问题为决胜全面建成小康社会提供坚强作风保证的通知》精神,在2019“基层减负年”基础上,进一步细化出台基层减负7项工作措施、印发基层减负20条负面清单,持续将基层减负向纵深推进。在深化基层减负的过程中,建行重庆市分行充分发挥金融科技优势,依托新一代系统和大数据工具,积极探索“科技”减负,持续推进“三个转变”,有效实现“赋能”与“减负”同频共振。
变“员工填”为“系统提”。针对基层手工报表过多过频问题,建行重庆市分行持续强化系统运维智能化水平,推动运营生产系统投产上线多个版本,最大限度实现报告报表电子化、信息化、自动化。今年以来,累计开发上线报表51个,推动需基层手工填写的报告报表同比下降33%,在减轻基层填报负担的同时,有效提升了数据采集的有效性、准确性、及时性。
变“线下报”为“线上领”。针对基层日常需求响应效率问题,建行重庆市分行推动开发上线“需求易”小程序,实现基层网点物品领用和日常维修等200余项事务线上申请需求、业务办理、效能监控全流程线上化,网点需求处理时间由原来的8小时压缩至2小时,有效提升响应效率,及时解决基层的操心事、烦心事,助力网点服务水平、质量持续提升,截至目前,建行重庆市分行已有4个网点获评全国千佳网点,居全市第一。
变“人工查”为“模型筛”。针对基层员工行为排查有效性问题,建行重庆市分行开发上线员工行为管理数据分析模型48个,定期对员工与客户资金往来、客户贷款资金流向禁止性领域、贷款资金流向中介机构等数据进行分析排查,成功排查疑点5200余个,在大幅提升排查准确性同时,避免了以往耗费大量人力线下筛查的困局。同时,针对反洗钱管理重点,建行重庆市分行开发上线客户身份信息监控工具,将对公客户二十九要素、个人客户九要素缺失情况,实时精准推送营业机构,及时反馈整改,推动对公、对私客户信息完整率分别达到99.18%和99.39%,成为系统内第一个双达标的一级分行,为落实反洗钱工作要求,有效防控金融风险打下坚实基础。
作风建设永远在路上。建行重庆市分行党委将认真落实习近平总书记关于力戒形式主义、官僚主义系列重要指示精神,始终坚持问题导向,从基层关心的事情抓起,从基层不满意的地方改起,奔着问题去、盯着问题改,不断为基层干部松绑减负,激励广大干部担当作为、砥砺奋进,全身心投入新金融实践,高质量服务经济社会发展。
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