21世纪经济研究发布2020年全国社零总额排名前十的城市,重庆超过广州排名第三,仅次于上海和北京。重庆不只是排名上升至第三,前三季度社零总额更是与2019年全年仅剩下340亿元的差额。消费金融行业是促进国内大循环的助推器,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为第一批四家持牌消费金融公司的代表,与行业并肩作战十年之余,也亲眼见证、经历了重庆居民消费的快速发展与成长。
疫情防控进入常态化,随着一系列扶持政策、促销措施落地见效,重庆成为今年最大的“黑马”,1-5月重庆的社零总额为4269.44亿元,超过广州的3422.97亿元,排名第三,重庆以实打实的亮眼数据表明其消费市场在持续回暖的良好态势。
坚守金融普惠初心
捷信深耕多元细分场景
“十四五”规划建议中曾提出,增强消费对经济发展的基础性作用,顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费。居民消费数量和质量的提高将成为经济增长和结构升级的重要推动力。在“双循环”新发展格局下,发展消费金融能够极大地促进居民消费,进而发挥消费对经济的基础性作用。
为满足重庆居民消费升级伴随而来的消费需求变化,捷信对不同消费场景的挖掘从未停滞不前,目前已涵盖3C产品、家电、家装、旅游、职业教育、摩托车等众多垂直领域,充分满足消费者对不同细分场景的消费需求。捷信利用“创新、风控、融资”三大利器坚守金融普惠金融初心, 不断探索和拓展更加符合消费者多样化需求的高效便捷的消费信贷服务。
金融科技数字化赋能
线上消费场景助力重庆消费回暖
伴随消费行业场景业务的深入,市场用户分层显著,提供差异化、精细化的线上产品和服务已成为消金机构布局重要趋势。捷信以金融科技为核心开始数字化转型,构建“线上+线下”深度融合的消费模式。
值得关注的是,捷信为进一步优化服务场景,将金融科技运用到了贷前审核、贷后管理等全流程体系。消费者可通过线上渠道直接下单,享受优质商品和服务,也可通过线下门店详细了解所需商品后,在通过捷信金融App等渠道进行消费。线上线下多场景深度融合的全渠道服务体系既可满足消费者线下体验实物的需求,又能直接在线上申请分期付款,使得金融服务可获得性大大提升。
目前捷信正在实施的直贷模式从便捷性、可获得性方面入手,极大提升了用户的办单效率,平均最多5分钟便可完成一笔消费信贷从提交申请到审核完成的整个过程。线上线下多场景深度融合的全渠道服务体系是捷信未来发展的关键,消费者在使用捷信产品的全流程中,能更加直观地感受便捷、智能、定制化的金融服务。例如,“捷信惠购”打通了支付宝和微信两大支付通道,用户申请到循环额度后,日常消费支付都可以选择使用捷信惠购,帮助用户完成日常的跨场景、跨平台的消费需求,大大提升了用户的线上消费体验感。
当前,后疫情时代重庆的消费潜力不断被激活,捷信持续看好消费金融的发展前景。未来,捷信将一如既往地坚持本地化发展策略,不仅将技术创新与产品创新和服务创新相结合,释放下沉市场巨大潜能,更通过灵活应对消费者不断变化的个性化需求,通过开拓多元化购物场景,让更多消费者通过使用消费信贷实现生活幸福感的提升。
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