看病难，如何难？
当感觉身体不适，因为症状轻微且工作繁忙，对是否去医院就医仍有迟疑，许多人选择靠网络搜索了解疾病信息，半屏广告的就医指导是否可靠？
门诊挂号，选科室，选医生，步步惊心。排队半天，以一张检查单结束门诊一日游，之后还要排队检查，这门诊号真的能有效检查？
住院手术，有住院单并不等于有床位，回家等通知是医院走廊都住满之后无奈的安排，谁又能带着疾病安心等待？
顺利出院，但康复阶段恢复效果如何？每个阶段该注意什么？仍旧是一头雾水，难道又要靠网络搜索？
看病难，远远不是一句话能够描述，对普通人而言，处处都是信息盲点。
面向就医痛点，平安健康险推出专案管理服务。
专案管理，如何 “管理”，既是就医需求全程跟进。当客户申请服务开始，诊前、诊中、诊后的就医需求，平安健康险都会全流程跟进服务，具有以下特点。
专业医护，专属管家。平安健康险有自建的专业医护团队，大部分均拥有国内知名三甲医院多年工作经验。平安健康险将为每位客户配一位医生加一位护士的“专属管家”，保单有效期间内，身体不适即可向“专属管家”咨询，做客户身边专业的医护朋友。
体检异常，即刻介入。如遇身体不适，专业医生线上解读指标、科普疾病，健康指导不限次。若需门诊就医，挂什么科看哪位医生，均可提供较为的权威建议，并为客户在5个工作日内协助完成门诊预约1次；
就医过程，全面协助。疑似或确诊特定疾病（以保险条款为准），平安健康险协助预约专家门诊（不可指定）2次；若线上答疑、门诊就医还不足以了解病情，还有长达15分钟的专家电话咨询1次，确保客户对自己的健康状况了若指掌。如需进一步治疗，还可提供住院安协助；
出院之后，持续随访。在客户出院后，平安健康险仍会持续随访半年，并提供3次专家电话咨询服务；若特定疾病需要康复，可提供上门康复指导服务1次以及线上不限次指导，力求帮助客户恢复更好的健康状态。
权威专家，放心就医。平安健康险的医疗资源已覆盖全球200多个国家，110万家医疗机构；国内覆盖955家医疗机构，其中富含综合排名在前列的医院。
平安健康险秉持着“成为您身边的健康管家”的初心，持续深耕“大医疗健康”领域，助力每位客户的平安健康。
现在公司也推出了保证续保20年的长期医疗，在保障范围内，解决客户长期保险保障的需求。
【平安e生保·长期医疗】保障特点
1. 在保障范围内，保证续保20年，无惧产品停售，给您带来更可靠长久的保障；
2. 保险期内一般医疗保险金200万元，特定疾病医疗保险金200万元，总计400万元；保证续保期内赔付限额共计800万元。高保额，有效抵消医疗通胀；
3. 家庭费率特惠，全家有保障，一个都不少；
4. 200万特药保障金，支持用药三年，安心治疗，无惧高昂费用；
5. 理赔不影响续保，持续保障，贴心服务。
【平安e生保·长期医疗】保障计划
在保障范围内，我们为0-55周岁的客户提供最高保险期间400万元（保证续保期间800万元）的医疗保障，在中国大陆（不含港澳台）的二级及以上公立医院普通部的住院医疗、住院前后30天门急诊、指定门急诊医疗费用都能报销，并且针对120中特定疾病还提供了专案管理服务。
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