2019年3月27日，客户刘先生为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额2万元；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额2000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（Ａ款）》，保额100元。《富德生命附加住院费用补偿医疗保费（Ｄ款）》，保额5000元。
2021年1月27日，刘先生因身体不适前往垫江人民医院进行检查，被医院确诊为慢性乙型病毒性肝炎，随即在垫江县人民医院进行住院治疗。
2021年2月5日，刘先生出院后即向富德生命人寿涪陵中支进行理赔报案，公司在收到刘先生完整的理赔资料后，于当日立即开展赔付工作，并于当日完成20000元理赔款的给付工作。
刘先生在收到理赔款后，对富德生命人寿的理赔速度连连称赞，对富德生命人寿工作人员的工作态度表示肯定！20000元虽然不多，但也为刘先生的家庭解决了燃眉之急，让刘先生没有后顾之忧地战胜病魔！保险虽然无法阻止疾病及意外的发生，但保险金可以为不幸的家庭雪中送炭，给予慰藉与希望。富德生命人寿一直致力于为客户提供全方位的售后保障，全心全意为客户服务！
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