消费升级和消费习惯的转变正在重塑实体零售，由此带来的业态迭代更新已经成为一种新常态和行业共识。华润万家萬家MART超市重庆南坪店作为全新业态品牌7月10日全新亮相山城。该店位于重庆市南岸区协信星光广场负一楼，营业面积约4千平米，是华润万家在重庆的首家萬家MART门店。
南坪店着力营造“市集”感觉，围绕顾客需求变化推动商品升级和品类优化，体现“品质生活+健康”的品牌理念，为消费者带来超出预期的购物体验。
作为创新品牌，萬家MART超市的设计风格构思来源清明上河图对于中国传统市井生活场景的描画，致力营造“市集”氛围、深耕一日三餐。空间色彩上以原木色为主，寓意自然中的生命。暖色灯光搭配黑灰色调，整体风格简洁大方。使顾客通过色彩感受食物的自然之美。”
在商品结构上也进行了大刀阔斧的调整。突出场景化，重设品类组合，店内甄选13个核心品类，每一个都用一个关键词作为提示，比如菜、肉、酿、饮、馋、洁等，使各品类商品一目了然。同时，扩大生鲜和快消品类销售面积，创建更多基于场景或体验的空间，增加消费者体验感和便利性，拉近和消费者的距离。
此外，萬家MART将充分深挖会员价值，重视会员权益的打造，针对会员用户，萬家MART将通过定制会员商品、会员专属活动提升会员含金量，深度锁定目标顾客。
门店智慧化一直以来都是华润万家推进转型创新的重要方向，萬家MART南坪店将大量应用高科技技术，移动支付、扫码购等在门店都已应用，带给消费者智能、省时、便捷、舒心的购物体验。
该店同步上线萬家APP，提供包括商品销售、预售、会员专享等在内的各项线上服务。消费者只要线上下单，3公里范围一小时内配送到家。同时，门店还与美团、饿了么、京东到家等外卖平台合作，进一步完善线上服务，为顾客提供更多便利。
萬家MART是华润万家满足造新需求，引导新消费，积极推动生产和服务方式、客户沟通和营销模式创新中探索出的新的生意模型。未来，萬家MART将持续在重庆加大投资，不断夯实和巩固华润万家在重庆的品牌基础和市场地位。
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