3月8日下午，在九龙坡区车管所，来此办理过户业务的李道涵先生有些感慨，这要是换做几年前，要是想过户，他要一大早就来排队，等到下午才能开始正式办理。如今，早已不像过去那么麻烦。不少驾驶员都有感触，如今来九龙坡区车管所办理业务，着实比几年前方便快捷不少——只要先动动手在互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP等平台进行预约，按照提示一步步操作，甭管是过户、上牌、处理违章还是驾驶证业务，都能简单快捷办理完成。是什么原因让如今的业务办理越来越快？
今天，记者来到九龙坡区车管所一探究竟。以前在这耗一天，如今一个小时不到结束。前来办理查验业务的车辆沿着这条标准化的流水线查验通道有序排列，民警在各自的作业区繁忙地工作，整个流程清爽而条理。据了解，该查验区由查验预录入室、查验棚和查验大厅三部分构成，前来办理业务的车主提前在网上预约，就可以享受一站式的快捷服务。
据了解，为提高车管所业务办理能力，减少群众等候的时间，车管所建设了大厅综合管理系统，群众可以通过关注重庆交巡警微信公众号在网上预约办理业务，预约时能够提醒群众办理该项业务时所需携带资料。同时，该系统能实时对业务办理信息，领证信息，满意度信息进行发布，还能实现业务监管、考核评价监管等功能。该系统建成后，群众在业务大厅办理业务的平均时间缩短至30分钟左右。目前通过网上预约办理的业务量已经占到了该所业务办理总量的70%左右，基本实现了线下分流、线上增速的预期效果，车管所内的秩序也更加的良好，群众满意度也得到了进一步提高。
上游新闻记者 任君 景然
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
