江苏新闻微信公号消息，记者从南京公交集团了解到，
将尽快在过江公交线上加装驾驶室防护隔离门。
预计到2019年，将覆盖到所有公交车。
目前南京公交集团共有近8000辆公交车，
其中3600多辆车的驾驶室内
没有安装防护隔离门。
“2019年会实现全部纯电动公交车。
在更换新车的时候，
后续换的公交车全都会有全隔离的防护，
防止乘客接触方向盘和驾驶员。”
南京公交集团办公室副主任卜照雪介绍。
同时，南京不少公交车上都配备了公交巡检员，
在加强安检的同时
也配合驾驶员应对一些突发状况。
此外，南京公交集团将加大对驾驶员的教育培训。
遇到突发事件时，
要求驾驶员应及时靠边停车处理，
必要时报警求助。
“在运营过程中对乘客要做到
打不还手，骂不还口，
驾驶员如果在运营过程中受了委屈，
会相应给他一个‘委屈奖’。”卜照雪说。
南京公交表示，良好的公交乘车环境，
需要司机乘客双方共同维护、共同营造。
如果乘客发现司机有违规驾驶行为，
或者服务态度方式不佳，
可拨打96155投诉举报。
同时，社会公众也要自觉遵守公交车行车规范。
原标题：南京所有公交将装驾驶室隔离门：司机要打不还手，骂不还口、设"委屈奖"…
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