女子打个滴滴绕了55分钟还在家门口,坐脱飞机……
01-29 19:19:55 来源:上游新闻·重庆晨报

向滴滴平台投诉索赔未果

“我是第一次遇到这种奇葩事!”张女士向上游新闻·重庆晨报记者展示了她的购票APP,上面显示,她为此损失了机票钱、动车票退票手续费,此外,滴滴软件还扣除了56.9元费用。

“钱虽然不算很多,但是非常让人气愤!”张女士和记者一起,向滴滴平台反映了自己的遭遇,投诉该滴滴司机。要求对方赔偿自己的机票钱、动车票退票手续费等损失,返还滴滴打车费用。

截至发稿时,滴滴平台客服人员表示,可以赔偿一定金额的代金券,更多诉求,还需要进一步核实处理。

上游新闻·重庆晨报记者 张旭 受访者供图

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