顾客用餐完毕，用手机扫码支付意外中奖，谁知餐馆老板拒不认账，这是怎么回事？3月29日晚上8点半左右，沙区110快处队民警接到报警称，在小龙坎某餐馆发生了一起消费纠纷。
民警赶到现场，见到了报警人冉老板和食客叶先生。
经了解，叶先生是这家餐馆的老顾客，当晚用餐完毕，叶先生用手机扫码支付了餐费，支付完后弹出信息，说叶先生的本次消费可以抽奖，叶先生随即点击“抽奖”，没想到真的中奖：充值19.9元得100元话费。
叶先生当即支付了19.9元，然后静静等待100元话费到账。让叶先生失望的是，中奖页面要求他下载一款陌生APP，然后才能领奖使用。叶先生感觉被套路了，于是找到老板希望退钱19.9元，却遭到老板拒绝。老板冉先生称“不关他的事”，双方为此发生纠纷，餐馆老板随即报警，希望民警评评理。
老板冉先生对民警解释，餐馆内的支付牌不是他制作的，而是一家陌生公司上门推广合作，对方按千分之一抽成，当时老板觉得收款方便，收费也不高，就答应了，“所谓的抽奖活动，我一概不清楚，所以顾客中奖，真的不关我的事啊。”
了解情况后，民警认为餐馆和陌生公司合作使用收款码，有义务对收款码的安全问题进行检查，对存在的支付风险进行提示，避免使用不当对消费者造成损失，而不是真的不关自己的事。
随后，叶先生又尝试联系合作公司要求退钱，公司人员也承诺尽快退钱，叶先生和餐馆老板握手言和。
民警提醒餐馆老板，餐馆最好到官方或银行申请收款牌，避免类似问题再次发生。
民警也提醒广大市民，“扫码抽奖”套路满满，不要轻易上当。遇到“天上掉馅饼”的中奖信息，不要轻信，避免受损。
上游新闻·重庆晨报记者 付迪西
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