大渡口朵力迎宾大道小区的雷先生很苦恼，新房一天都没有入住，家里就被污水给淹了，损失不少。
朵力迎宾大道小区是2016建成的小区，雷先生的房子位于4幢3-4。前不久，雷先生装修完新房，正准备近期入住。可前几天，雷先生却突然接到物业人员的电话，说他家里有水渗出来。雷先生赶到家里一看，顿时就傻眼了。
污水从卫生间的下水道口不断涌出来，3室一厅的房间里全是污水和垃圾。
除了木地板，雷先生各个房间的木门和柜子也被水泡坏了。
当天，小区物业请来专业人员对下水道进行了疏通，结果在卫生间的污水管里清掏出不少垃圾。
物业人员认为，楼上住户平时生活不注意，将垃圾冲进下水管道，这才造成管道堵塞污水倒灌，所以雷先生家里的损失应该找楼上住户进行赔偿。
雷先生也认可物业人员的说法，但是楼上有二十多家住户，如何去找这些住户赔偿却成了难事。
对于此事，630和第1眼记者也咨询了律师杜江涌。杜律师认为，即使雷先生手上有楼上用户的名单，也很难通过法律诉讼来解决问题，雷先生的问题在于现在无法证明是谁丢的这些垃圾。根据民事诉讼法的一般规则，谁主张谁举证，雷先生必须要证明，楼上的业主曾经有过侵权行为或者不文明行为，否则的话责任自负。
杜律师认为，虽然法律上难以解决此事，但小区的生活环境属于每一家居民，我们应该尽量避免一些不文明的生活习惯。通过这个事情也能告诉我们，法律不可能解决所有的问题，更多的时候需要我们用规则、道德 、内化的教育来约束我们每个人的言行。
第1眼-重庆广电记者 杨岚
原标题：高楼住户下水管道丢垃圾 3楼新房遭遇污水倒灌
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