7月30日，上游新闻记者获悉，中国南方航空、西部航空相继发布了涉重庆、巫山、万州航线客票的特殊处理通知。
南方航空方面，在2021年7月29日（含）前购买、行程涉及厦门、重庆、巫山、万州机场进出港（含经停）的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班、且旅行日期为2021年7月30日（含）至2021年8月19日（含）的784开头的国内客票，在航班起飞前取消已定妥座位的可自愿变更及退票。
变更方面，首次变更至2021年12月31日（含）前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费。
退票方面，在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
值得注意的是，本通知适用范围内客票不允许变更航程和签转外航。
上游新闻 黎静
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