第1眼-重庆广电消息,周先生在涪陵城区经营一个串串香餐馆,已经有好几年时间。两周前,一名自称易成营销公司的工作人员主动找上门来。
这名业务员建议,周先生的餐馆可以通过大量售卖优惠券的方式,做一次吸引客流的促销活动。每张面值35元的套餐优惠券,包括100根串串,4个菜,以及6瓶指定品牌的啤酒。
而周先生只需要支付200元的优惠券制作工本费,其他事情一概不用操心,只等着顾客蜂拥而至就行了。他们会组织人手,到周边社区、高校以及商业人流集中地区进行大范围的推广。
周先生本来也想做一次促销活动,听了对方的方案更是心动,于是便签订了合作推广协议。当时,双方共同设计了优惠券的内容和方案细则,并在合同中明确规定,未经同意不得擅自更改推广方案。
在周先生看来,“顾客得实惠、商家提高人气和口碑”,这样的活动是一件皆大欢喜的好事情。可没想到,8月21号活动开始第一天,店里就遇上了麻烦。几乎所有持优惠券消费的顾客,结账时都和店里发生了纠纷,周先生详细询问之后才知道了其中的原因。
周先生说,明明优惠券注明了一桌一次只能使用一张优惠券,可推广人员在售卖时却向消费者承诺,可以多张优惠券叠加使用。而更气人的是,推广人员直接将优惠券的活动截止时间划掉,自己用笔更改为“长期有效”。
周先生说,做活动本身就是赔钱赚吆喝,推广人员这么一搞,完全把自己推进了无尽的麻烦之中。
当天晚上,周先生就找到易成公司要求中止合同,双方发生争执,闹到了派出所。经民警现场调解,让双方进行具体协商,彻底解决好这件事情。然而随后几天,周先生却始终联系不上对方。记者也拨打了对方的电话,同样无人应答。周先生说,这家公司没有办公地址,不知道去哪里找人。不过从微信朋友圈可以看到,他们仍然在四处宣传为商家做推广。
在设法联系对方期间,周先生店里依然有顾客拿着优惠券前来消费。周先生表示,自己会尽力与顾客沟通解释,争取得到顾客的理解。在这里,他想特别提醒一下其他的同行,面对这样的推广,一定要多个心眼。
第1眼-重庆广电记者 张洪涛 王侃
原标题:这个“地推”不靠谱 优惠券整成“坑人券”
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