阳光重庆微信公众号消息,国庆期间,田先生一家准备前往酉阳游玩。10月2日下午,田先生在“重庆爆品”微信小程序上购买了多张酉阳县叠石花谷门票,总价值500元。
田先生介绍:“因为国庆期间进入景区需要预约,而10月3日叠石花谷景区预约已满,会影响家人出游。所以我们当即决定申请退款。”
退款过程中,田先生却发现“重庆爆品”微信小程序上没有退款按钮,也没有客服,拨打购票页面上所留的联系电话,得到的答复却是:“我们只负责售票,退票事宜自己联系重庆爆品平台。”
△ 重庆爆品小程序声明:购买成功不设退款
最终,田先生一家人的订单无法退订,无奈之下,田先生向阳光重庆反映了该问题,希望得到帮助。
10月11日,酉阳县文旅委向阳光重庆表示:
叠石花谷景区对田先生反映的问题进行了调查核实,发现“重庆爆品”并不是叠石花谷景区官方销售平台,景区也从未与之合作。
“重庆爆品”小程序、微信公众号销售门票行为,是重庆行千里旅行社违规倒卖景区门票。
针对调查情况,叠石花谷景区已联系重庆行千里旅行社,并要求该旅行社退还门票款,目前退还款项已到账。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条规定,伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
因此,倒卖景区门票的行为触犯法律,万不可贪图门票差价而行违法之事。其次,游客购买景区门票,请通过景区官方销售渠道购买,以免造成个人损失,也影响旅游出行。
原标题:注意!这家电商平台违规售卖景区门票!
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