外地游客来渝旅游，通常少不了乘坐轨道交通列车，在购票后就需要注意了。
上游新闻从@重庆轨道交通 了解到，根据《重庆轨道交通票务规则》，车票已有进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟内在发售站免费办理消除记录手续。从有进闸记录之时起超过20分钟乘客未进闸的，单程票作废由车站予以回收，乘客需重新购票。因列车故障等特殊原因导致无法乘车，可在发售站办理退票。
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