经济日报微信公众号消息,通用电气集团首席执行官杰克·韦尔奇曾说过:“毫无疑问,高情商人才比高智商人才要少得多,然而我的经验表明,要成为一名出色的领袖,情商更加重要。你无法忽视情商的重要性。”
因此,我们通过分析上百万人的测试资料,总结出低情商行为的9个特征。
请你在职场和生活中都尽全力避免这些。
01. 你不会控制情绪
你常常带有负面情绪,紧张、不安、焦虑。无处宣泄的感情使精神和身体都很紧绷。
假如你的情商较高,那么就会懂得适当地处理紧张情绪,你会事前发现棘手情况的苗头,并早早解决好它,以免事态激化。
02. 你很难坚持自己立场
高情商的人能够在举止礼貌、充满同情心和善意的同时,坚持自己的立场,画出明确的界限。
这种富有技巧性的行为是解决冲突时的理想手段。大部分人都没法不受影响,他们往往会陷入消极或激进的行为中。
03. 你无法准确描述自己的心情
每个人都会经历起起落落,然而很少有人能准确描述出自己到底处于怎样一种情绪中。
我们的研究表明,只有36%的人能做到这点,然而这是一个不容小觑的问题,因为无法准确归类的情绪往往会被错误理解,导致不理智的选择和适得其反的行为。
当很多人仅仅觉得“不爽”时,高情商的人能精确指出自己究竟是“急躁”还是感到“挫败”,抑或觉得“受到压迫”,还是“焦虑”。
04. 你太急于下定论
低情商的人往往会迅速形成一个观点,然后选择性地搜集信息,只采纳有利于自己的论据,忽视反对的言论。更有甚者,他们还会令人反感地极力为自己争辩。
如果这种人正好是团队的领袖,那就雪上加霜,他们未经缜密考虑的观点会成为整个团队的策略。
05. 你一直沉浸在过去的怨恨中
当你一直无法走出过去的不平时,负面情绪随之产生,这是一种面对压力时的反应。
在这种情况下,你的身体将会进入要么战斗要么逃跑的模式。为了生存,你被迫硬着头皮面对问题,想办法克服它,或者也可以选择逃避。
甩掉过去的情绪垃圾不仅仅会让你的心情变好,更会改善你的健康状况。
06. 你没法原谅自己的错误
高情商的人善于放下自己犯过的错误,但放下不代表忘记。他们虽然不再为自己的错误耿耿于怀,但他们会吸取教训,他们懂得重新调整自己,接受现状,迎接未来的成功。
一直纠结于自己的错误会让你感到焦虑,还会导致一朝被蛇咬十年怕井绳的局面,然而彻底忘记教训又会让你重走老路。
07. 你常常觉得自己被误会了
假如你情商不够,你很难理解为什么别人跟你的意见不同。你被误解的原因是,你表达自己观点的方式令人无法理解。
情商高的人知道自己不可能把每个观点都表达得明白无误。
08. 你指责他人影响你的情绪
心情是自己造成的。把自己的负面情绪怪到别人头上是非常愚蠢的做法,你必须为自己的情绪负责。只要你不想被别人牵着鼻子走,没人能硬生生把你拖走。
如果你很容易受别人影响,你应该检讨自己而不是责怪别人。
09. 你很容易感到被冒犯
如果你对自身有很清醒的认知,那么你很难因为别人的言语或举动而感到愤怒。
情商高的人充满自信,思想也很开放,换句话说,他们脸皮比较厚。他们常常开自己的玩笑,也不介意别人开他们的玩笑,因为他们能够区分出什么是幽默,什么是侮辱。无论是在职场上还是在生活中,谁都喜欢那个既能给大家带来正能量又真实温暖的朋友。想要成为那个不可替代的人,情商是你不得不努力提升的方面。
原标题:情商欠费的9个表现,你中了几条?
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