10月3日，马蜂窝官方相关负责人向上游新闻记者回应称，针对网友爆料称，三个月前通过马蜂窝订了“十一”出行的酒店，结果因酒店涨价导致自己所订酒店被强制取消一事，马蜂窝已经和该名网友达成了解决方案。
“目前，网友已经成功入住新酒店，马蜂窝将为用户承担额外产生的3118元差价。”该名负责人表示，根据客服记录显示，用户目前对此解决方案表示满意。
上游新闻记者 曲鸿瑞
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