4月29日，今日头条通过其官方微头条透露，“五一”小长假期间，今日头条公益寻人项目“头条寻人”将联合杭州西湖风景名胜区、丽江古城、武隆喀斯特旅游区等全国27家5A级景区，发起“景区寻人”。如果有游客在景区内走失，今日头条将利用其精准地理位置推送技术，将寻人启事推送到景区附近今日头条用户的手机上，帮助走失者更快与家人团聚。
以杭州西湖风景名胜区为例，断桥是客流量最大的景点，日均客流量8万到9万人次，不时有老人和小孩走失。杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所民警陈宗耀介绍，平时周末每天约有4到6起走失，到了春节、“五一”、“十一”小长假，日均走失则超过10起。
“接到报警，通常我们会将走失情况发在工作群里，让地面负责人员留意和寻找，也会调监控查询。”民警陈宗耀介绍，但寻人依然有难度。一是方向难确定，连报警人都说不清走失方向；二是寻找范围大，但警力有限；三是有些走失者家属不会普通话、甚至不会写字，难沟通。
基于此，头条寻人联合杭州西湖风景名胜区、丽江古城、天下第一泉风景区、三亚南山文化旅游区等全国27家5A级景区发起“景区寻人”，帮助寻找走失游客。
头条寻人项目总监曾华介绍，如果有游客在景区走失，亲友可以通过景区工作人员或派出所或邮箱联系头条寻人，也可以在今日头条上搜索“寻人”，一键提交寻人信息，今日头条将利用其精准地理位置推送技术，将寻人启事推送到景区附近今日头条用户的手机上，帮助走失者更快与家人团聚。
海南省旅游景区协会秘书长苏群称，和今日头条开展合作，不仅整合双方资源、发挥各自优势，而且更有效、更便捷地服务人民群众，保障游客安全，提升游客体验。
据介绍，头条寻人最初于2016年2月启动，依托地域精准弹窗技术，免费帮助社会上各类失散家庭寻找走失的家人，已经陆续发起“两岸寻亲”、“无名患者寻亲”、“寻找烈士后人”、“找到你”等多元化公益寻人项目。截至目前，已经帮助超过9000个家庭团圆。
记者了解到，本次与头条寻人建立合作的除了27家5A级景区外，还包括三亚天涯海角、婺源篁岭景区等8家4A级景区，以及杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所和新疆昌吉州阜康市公安局天池派出所等多家景区公安。
上游新闻·重庆商报记者 侯佳
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