近日，重庆市人民政府办公厅发布了《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情 支持中小企业共渡难关的二十条政策措施》（以下简称“二十条”）。招商银行重庆分行快速行动，高效贯彻落实“二十条”政策，帮助企业渡过难关，助力打赢疫情防控阻击战。
延期展期，解困企业。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，该分行严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，根据实际情况，通过续贷、贷款展期、调整还款方式等风险化解方式，全力支持其恢复生产经营。对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，该分行采取一户一策，通过贷款主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施，与企业共渡难关。针对春节假期延长的情况，该分行主动将企业的还款期限延期至2月10日，合计172家企业，贷款规模19.04亿元。此外，该分行已逐户联系约10674名个人客户，主动告知我行在疫情防控期间可提供远程在线服务，了解客户受疫情影响程度，并根据客户的实际情况提供差异化的延后还款期限方案。对于其他确实因疫情严重影响的征信异议处理，该行开通异议处理绿色通道进行处理。
资金支持，加大力度。为保障与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业的应急资金需求，分行开通审批绿色通道、预留专项信贷规模，并在放款定价方面给予优惠，截至2月10日，对接防疫物资生产、收储、流通的企业20家，为4家企业新增授信1.9亿元，已迅速进入审批流程。该分行不断优化授信和提款流程，引导客户使用该行企业网银“在线贴现、在线提款”等线上作业功能，减少线下操作流程，降低人员交叉感染风险，提高工作效率，努力保障企业良好运营。在线贴现利率上不断给予优惠，分行“在线贴现”利率继前期各档下调20Bp、50Bp后再降5Bp，客户通过网银申请在线贴现，资金急速到位，及时解决客户资金需求。
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