为了更好地满足企业客户的日益多元化的金融服务需求，提高金融服务便捷度，作为重庆本土最大的地方金融机构——重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”，A股代码：601077.SH；H股代码：03618.HK）积极加强金融服务创新，推出了该行首款对公数字化营销工具——“智汇空间”对公业务线上营销服务平台。据悉，近日，“智汇空间”在该行两江分行、渝中支行、巴南支行及九龙坡支行四家分支行进行首期试点。上线五天时间，已有一百多名专属对公客户经理开通服务、超过一千户对公客户访问该平台。
据重庆农商行相关人士介绍，该行“智汇空间”汇集了对公客户所需的各类金融产品，实现了各分支机构对公客户经理“一对一”线上服务功能，客户可以足不出户就能享受无接触、定制化的金融服务。据悉，对公客户经理还可以自定义“装修”差异化“智汇空间”，并通过内外部数据，充分挖掘潜在客户，促成业务成交。
“以前，我们一般都是到客户公司去介绍一些我行的金融产品和服务，虽然和客户可以进行面对面交流，但却增加了时间成本。而现在还处于疫情防控时期，我们上门拜访受到限制，面对面让对公客户了解我行金融产品也遭遇‘瓶颈’。现在有了‘智汇空间’，客户就可以随时在上面进行产品查询，有需要可以立即享受服务。此外，我们还可以自主生成专属服务‘名片’，‘一对一’发送给客户，这让我们与客户间的交流沟通更加高效、便捷。”重庆农商行渝中支行对公客户经理徐若旻介绍说。
小“空间”托起大“平台”。“下一步，我行将继续丰富产品和服务，不断完善‘智汇空间’智能化服务功能，尝试提供信息及远程视频服务，并在全行范围内进行推广、运用，最大限度地为客户提供更加全面、精准、优质的金融服务。”重庆农商行相关负责人表示。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
