双11即将过去，然而快递旺季峰值才刚刚开始。
11月11日，重庆市邮政管理局通报，预计11月11日至16日将出现旺季峰值。11月1日到11日，预计收寄业务量将达到5968万件，同比增长56.9%，投递业务量1.34亿件,同比增长60.3%。相当于重庆约3000万人，人均寄快递约2件，发快递约4.5件。
当天， 上游新闻·重庆商报记者等媒体一行，跟随重庆市邮政管理局实地走访了中通、韵达、顺丰三家快递企业。为了应对峰值，各家企业纷纷放出大招，包括改进分拣线、投入新场地、增加车辆储备与临时人员等。
今年“双十一”峰值有所提前
据了解，“双十一”期间，各快递企业日均处理快递量约为平时的2倍以上，其中进港快件远高于出港快件。
在渝北区重庆顺丰速运航空中转场，有关负责人介绍，为应对高峰，顺丰大力投入智能化设备，目前临时场地增加30个，储备的兼职人员约5000人。航空运输方面，预计出港峰值将在11月12日到来，进港高峰在11月13日-14日，陆运到达重庆，以汽车运输为主。
重庆顺丰分拣现场
中通集团重庆分公司总经理蓝柏成表示，相较于日常，双十一期间，出港件数是平时的3倍，进港为平时的2倍，快递件进港峰值预计将于11月13日到来，预计达到220万件。今年，重庆中通投资超8000余万元，扩建出港库、新增巴南转运中心，增加了3套自动分拣线，以应对重庆地区快递业务增长，日均快件处理能力超过200万件。目前，重庆中通新增仓库16000平米，快件操作场地面积超过5.3万平方米。
重庆韵达有关负责人介绍，重庆韵达揽收比为平时的2.2倍。为应对高峰，人员上，重庆韵达新招员工1000余人；场地方面，将发出场地与收件场地分开，并于今年10月28日投入使用收件新场地，预计单小时30万件处理能力；网络末端，通过系统数据，准备人员与车辆，新增末端派件车300余辆。重庆韵达预估的进港高峰也为11月13日，相较于往年11月13日-15日，今年峰值有所提前。
重庆韵达今年10月28日新投入使用的分拨中心进港场地
飞机高铁都加入快递运输
三家快递企业在运力方面充分准备。目前，重庆中通共有大型快件转运车辆115辆，旺季期间采用甩挂运输模式，配备142个挂厢，可将卸货时间缩短为半小时。
重庆顺丰速运航空中转站有关负责人介绍，重庆地区配有两架纯货机用于快递运输，单程运输吨位合计72吨。
此外，从今年8月起，顺丰重庆与中铁快运成都分公司合作，联合推出成渝间“公铁联运+即日达” 产品，将成渝两地间快件寄递速度大大提升到仅需6小时，本次“双十一”快递旺季期间，成渝间可利用高铁运力资源共61列，每日约有10吨水果、日用品、电子产品等电商货物，在成渝间高时效往返运输。
“双十一”首单快递到家有争议
今年双11重庆首单快递到家是谁？各家快递公司对此有争议。
重庆顺丰相关负责人表示，通过大数据预测，依托覆盖全国的服务网络，提前将商品放置到离消费者最近的场所。当市民在双11零点过后支付完尾款，顺丰小哥就能以最快的速度将商品送到家门口。
据了解，今年“双11”最快的一单可能来自一位重庆南岸区雅居乐国际花园小区居民：11月11日凌晨零点付尾款，早晨7点54分，就收到了从福建泉州寄来的运动服饰。
而重庆中通则表示，11月1日巴南区南彭镇的张女士下单购买了4盒洗衣球，中通云仓科技收到订单后，接力中通快递用时24分52秒，就将包裹送至张女士手中。“今年‘双11’从11月1日开始分流，这第一单当然要从1日开始算。” 重庆中通相关负责人笑着说。
重庆中通分拣现场
业内人士看来，“第一单”花落谁家也许并不重要。快递公司投入大量人力物力，提供越来越快速的服务，这是行业服务整体提升的缩影，也意味着我市的快递服务保障体系越来越成熟。
打造“绿色邮政”积极回收废弃物
“双11”过后，快递中转及包装废弃物如何处理是个难题。
11月11日，上游新闻·重庆商报记者获悉，重庆市大力打造”绿色邮政“，助推”无废城市“，各家快递公司响应号召，大力使用循环中转袋、推广使用瘦身胶带，同时设置外包装回收点。
中通集团重庆分公司总经理蓝柏成介绍，他们的可循环中转袋可多次利用，一袋承重预估25公斤，可装大件20余件。
而重庆韵达今年也大力建设末端服务站，重庆韵达网店管理部经理杜成潇介绍，重庆韵达共有末端服务站600多家，其中2020年，新增自建与合作门店300多家，在多家门店当中，韵达设置了快递回收箱或快递回收装置，鼓励快递包装二次回收利用。
值得一提的是，尽管为让市民的快递尽快送达，快递企业都各出奇招，但仍可能存在一些这样那样的不足。对此，重庆市邮政管理局相关负责人表示，旺季期间快递压力较大，请广大市民错峰使用快递服务，对快递小哥和快递企业可能出现的邮件快件延误予以理解。
上游新闻·重庆商报首席记者 刘勇 实习生 闫涵
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