12月18日，在上游新闻联合《重庆晚报》、《重庆晨报》、《重庆商报》4大主流媒体，携手发起的“2020年度责任金融机构”评选活动中，中信银行重庆分行荣获“2020年度普惠金融新锐银行”、“2020年度普惠金融创新产品——关税e贷”、“2020年度深受中小微企业信赖银行”称号，获奖的上榜理由是：
中信银行作为国有股份制商业银行，服务实体经济、支持小微企业、发展普惠金融是义不容辞的责任，也是乘势而上的战略选择。今年，中信银行重庆分行将支持小微企业和发展普惠金融上升为“一把手工程”，提出了“有情怀、有使命、有温度、有仁爱”的发展理念，并发布“中信易贷”品牌，举全行之力支持小微企业发展，不仅在客户成长路上“锦上添花、携手并进”，更敢于在危难关头“雪中送炭、共克时艰”，得到监管机构、小微客户和社会各界的高度认可。
疫情过后，中信银行重庆分行不断提高政治站位，积极落实减费让利政策要求，切实做到为实体经济减负。中信银行构建了多元化的小微专属融资产品体系，以关税e贷、商票e贷等中信易贷系列线上化贷款产品，有效缓解了小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的问题。
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