2018年6月，马女士为女儿投保富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）保额150万元，富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）保额1万元。2021年1月，马女士报案称女儿2020年11月因颈5椎体骨折损伤在西南医院治疗，需要尽快进行手术，但高额的治疗费让家庭并不富裕的马女士愁眉不展，这时，她想起了三年前购买的保险，于是向富德生命人寿江津中支提交了理赔申请。
2020年1月11日接到报案后，江津中支第一时间慰问了顾客，并指导顾客理赔所需准备的资料。经核实，病人病情符合公司保险责任范围，江津中支在7个工作日内将87396.13元理赔款送至客户手中。
对客户的及时赔付，充分体现了富德生命人寿以客户为中心的服务理念，也表明了优质保险的确能够降低风险，为广大民众的疾病需求提供了坚实而有力的保障。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
举报
