“税费服务支持中心”可以提供哪些帮助？智慧云自助办税厅有多便捷？4月28日，重庆市渝北区税务局联合四川省广安市税务局开展“唱好税务双城记 服务高竹新区建设”税收营商环境体验师活动，纳税人缴费人实地对这些服务进行了体验，两地税务部门也借此进一步征集意见建议，以持续优化服务举措，助力高竹新区高质量发展。
去年底，重庆市和四川省正式批准设立川渝高竹新区，这是目前全国唯一跨省域一体化运行新区，被赋予探索经济区与行政区适度分离改革、产城景融合发展等新路径的使命。
据悉，今年一季度，高竹新区实现工业产值超19亿元。3月底，18个总投资230亿元的产业项目和18个协议投资1250亿元的基础设施项目落址高竹新区，为新区建设注入强大动力。
▲税收营商环境体验师参观邻水县税费服务支持中心 雷思雨/摄
活动中，体验师们首先参观了邻水县税费服务支持中心。“‘税费服务支持中心’是四川税务为应对大量增加的网上办税服务需求，在全系统大力打造的税费服务新格局。”四川省税务局纳税服务处副处长周继东介绍，四川税务主动适应新发展阶段纳税缴费服务工作面临的新形势、新变化、新要求，以纳税人缴费人为中心，全面改进办税缴费方式，创新推出“税费服务支持中心”。截至今年3月底，区县级税费服务支持中心建设已在全省实现全覆盖，这为高竹新区税收营商环境的提档升级提供了坚实保障和有力支撑。
▲税收营商环境体验师在渝北区智慧云自助办税厅体验智能办税 雷思雨/摄
在重庆，体验师们在渝北区智慧云自助办税厅体验了通过发票智能盖章机，进行发票自动扫码、盖章，导税机器人提供涉税咨询等智能化办税服务方式。据了解，渝北区智慧云自助办税服务厅于2020年10月正式投入使用，是重庆首个智慧云自助办税厅，不设办税窗口及窗口人员，配有导税机器人、40余台自助办税机及电脑，目前可办理发票代开、申领等业务。
“现在办税渠道很多，大多数涉税业务都能网上办理，遇到困难税务部门还能在远程指导。而且办税大厅自助办税机、导税机器人等智能办税设备也很方便。”在两地办税厅体验后，四川迅华汽车部件有限公司财务负责人王玮表示。
除了感受到办税方式的智能化、便捷化，对今年川渝两地税务部门推出的20项通办涉税事项，川渝高竹新区开发建设有限公司财务人员王恽森说道：“我们在广安和渝北都有业务，以前办税必须两地跑。今年很多涉税业务两地通办后，基本不需要再来回奔波，网上就能办理，实实在在为我们减了负。”
据了解，今年发布的20项通办涉税事项清单中，包含存款账户账号报告、财务会计制度及核算软件备案报告、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、代开发票作废、误收多缴退抵税、车船税退抵税、纳税信用级别查询、个人所得税纳税记录开具、企业完税证明开具等事项。
“我们将精准对接新区纳税人需求，搭建咨询、办税、宣传、服务‘直通车’，针对新区重点项目，推出了‘项目管家’服务。”渝北区税务局三龙办税服务厅负责人袁泉介绍，这项服务是税务部门对新区重点项目纳税人，推出的税前、税中、税后全方位、全流程、精准化纳税服务，确保税费优惠政策和服务举措落到实处，助力高竹新区发展。
重庆市税务局纳税服务处副处长徐翀表示，接下来，两地税务部门将进一步聚焦纳税人缴费人所思所盼，持续拓展合作范围，促进两地税收征管服务一体化，推动纳税服务工作不断迈上新台阶，为高竹新区建设贡献税务力量。
上游新闻·重庆商报记者 孙琼英 通讯员 邓循
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
