党史学习教育开展以来，工行重庆江北支行坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，坚守金融为民初心，把党史学习教育同强化客户服务相结合，在“我为群众办实事”实践活动中，优化服务模式，把实事办进群众心坎里，增强了群众的获得感、幸福感、满意度。
首设辖区银行内社保卡服务点
（工行重庆江北建东支行首设江北区银行内社保卡服务点）
工行重庆江北支行坚持群众利益无小事，深入实践“我为群众办实事”，提升社会保险银行服务的智能化、便民化，携手重庆江北区人力社保局于今年6月末在建东支行设立启用重庆市江北区首个“建在银行内的社保卡服务点”。
据了解，该服务点专设二个窗口办理金融社保卡相关业务。市民此前“开卡、补卡、激活金融社保卡”需要跑社保大厅与银行两个地方，服务点建立后在工行江北建东支行，可一站式办理社保卡申领、启用、补办、挂失、解挂、解锁、密码修改与重置等业务；还可以直接开通卡内金融功能，实现资金存取、开通网银、一键绑卡等，实现“多跑一趟”为“只跑一趟”，让参保群众方便快捷地享受到了工行提供的社保卡便民服务。
优化服务模式设立企业专属服务日
工行重庆江北支行把“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯穿到“我为群众办实事”的具体实践，不断优化服务模式，用心用情用力为企业办实事、解难事，该行开展“企业服务日”活动便是这一实践的切实体现。据了解，该行每月前往某集团各园区开展“集团服务日”活动，现场为集团员工提供全方位金融服务。
2021年8月4日至5日，该行历经半个月的筹备与策划，协调了5台电脑终端和3台拉杆箱，组建了17人的专属服务团队，配合防疫要求，不畏炎热，为该集团600余名新入职员工提供上门服务。连续两天为新员工提供工资卡激活、电子银行、信用卡、现场咨询等多种服务，成功启用卡片、开通电子银行500余户，办理信用卡100余张，并送上清凉饮料、专属贺卡。贴心周到的服务受到企业及员工高度赞扬。
（为新入职员工上门服务现场图）
驻扎银企融资平台提供民营小微服务
据介绍，工行重庆江北支行积极发展普惠金融业务，每月安排业务骨干入驻江北区民营小微企业首贷续贷中心，受理民营小微企业融资需求，并依托“渝融通”银企融资对接平台，为企业融资提供线上线下相结合的金融服务。从入驻首贷续贷中心至2021年6月末，累计受理客户165户，普惠贷款累计投放1.58亿元。
图片来源：中国工商银行重庆市分行
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