12月8日,2021年重庆市家政服务业“十佳百优”(十佳家政服务企业、百名优秀家政服务员)推荐宣传活动路演答辩举行,通过网络票选前20家的家政企业负责人为“十佳”进行了最终角逐。
重庆巴渝子弟劳务集团有限公司、重庆南岸家政服务中心等10家家政服务企业被认定为2021年重庆市“十佳家政服务企业”,张春兰等100名家政服务从业人员被认定为2021年度重庆市“百名优秀家政服务员”。
发挥先进典型的激励作用
增强家政从业人员职业认同感
据了解,推荐宣传活动由重庆市人力资源和社会保障局、重庆市农民工工作领导小组办公室共同主办,面向全市家政服务企业和从业人员开展,分为审核推荐、网络投票、路演答辩、宣传推广等环节。
活动旨在深入贯彻落实国家关于促进家政服务业提质扩容相关文件精神,适应行业发展新趋势,紧跟经济社会发展实际,深入挖掘和培育我市优秀家政服务企业和人员,树典型、立榜样,激发全行业提升家政服务质量和企业经营管理水平,提高全社会对家政服务业的认知度,推动我市家政服务业专业化、规模化和品牌化发展。
活动自启动以来,得到了社会各界人士的热烈反响和广泛关注,由全市各区县推荐的42家家政企业及100名家政服务从业人员积极参与。活动期间总投票数达73万余票,活动页面访问量突破400万人次。
下一步,市人力社保局将通过事迹挖掘、带货带岗等方式,多措并举,扎实有序,对选树的“十佳百优”典型进行有重点、有针对性的宣传推广,充分发挥先进典型的激励作用,增强家政从业人员职业认同感,树立从业人员的良好形象,推动我市家政服务业专业化、规模化和品牌化发展。
我市家政服务业快速发展
“如今,越来越多的人请保姆、请月嫂,家政服务行业发生了巨大变化。”现场,重庆市渝北区董门职业培训学校副校长徐伟莉介绍,首先是行业更加规范,例如,学校在培训家政服务人员时,会对培训人员进行心态建设,职业标准等灌输,课程设计也更加职业化,大家从内心深处越来越认同这个职业,同时,客户聘请月嫂育儿师,也更加倾向从正规的家政服务公司聘请。
此外,从业人员的素质也越来越高。例如学员结构越来越年轻化,一个班的学员,有一半在40岁以下,高素质的学员越来越多;从业人员的待遇整体也有提高,以月嫂为例,新人月收入基本可以拿到8000元—10000万元,有经验的拿10000-20000元也很正常,育儿嫂新人基本在4000-6000元,有经验的可以拿到6000-10000元。
阿牛当家家政服务公司总经理谢袁也介绍,目前,整个行业基本上呈现出从业人员素质越来越高、收入越来越好,服务品质越来越过硬的一个良性循环。目前公司的清洁阿姨,月收入高的也可以达到七八千元。
重庆博引家庭服务管理有限公司负责人秦志家看来,目前行业除了培训过程更加规范,课程设置更加合理,服务能力不断提升外,服务内容也更加宽泛,例如整理收纳师等新兴的服务内容也逐渐受到市场青睐。
■提醒
想要成为合格的月嫂这些很重要
随着家政服务人员的收入越来越高,想涌入这个行业的人也越来越多,那么,要成为一个合格的月嫂、育儿师,应该注意些什么?
重庆市渝北区董门职业培训学校副校长徐伟莉介绍,目前客户与月嫂育婴师之间的矛盾,主要体现在客户要求越来越高。月嫂首先是技术要达标,例如遇到宝宝的一些状况,你要能够提前预判,比如红臀,就是可以前期预防的,而不是发生了再来治疗。此外,你的服务态度、心态也很重要,要怀有感恩之心。
而对于客户如何挑选合适的育儿师等,徐伟莉也提醒,首先是看专业,包括个人的专业以及背后公司的专业资质,这可以为后期减少不必要的麻烦;同时,也要看服务人员的心态、技能,是否充满爱心、正能量。
上游新闻记者 侯佳
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