2019年7月，编剧李亚玲微博爆料了成都飞往北京的国航航班上发生的一起冲突，在网络引发高度关注。国航证实，旅客牛女士为国航一名因身体原因休养的员工，并非国航监督员，“有精神疾病”。
1月7日，这一备受关注的网络事件有了最新进展。李亚玲向上游新闻（报料微信号：shangyounews）记者表示，她日前收到了北京互联网法院的通知，其被牛女士起诉网络侵权。
▲牛女士向法院提交的民事起诉书。图片来源/受访者供图
据上游新闻《女编剧称国航“监督员”报警扣留乘客7小时 官方：从未设置该岗位》报道显示，2019年7月13日，编剧李亚玲在自己微博上爆出一名自称“国航监督员”的女子大闹国航航班的消息。李亚玲表示，她乘坐国航飞机时，一位自称是“国航监督员”的“牛大姐”大声斥责乘客，态度极为恶劣。视频中，牛女士情绪激动，语言用词较为激烈，随即在网络上引发了广泛讨论。当天国航公开回应称，国航从未设置“监督员”岗位，也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。
1月7日，上游新闻记者从当事人李亚玲处了解到，此事在沉寂了一年半之后有了新的进展：牛女士在北京互联网法院以“网络侵权责任纠纷”为由起诉了李亚玲，要求李亚玲立即停止侵权，在全国范围内公开赔礼道歉、恢复名誉，并赔偿精神损害抚慰金五万元。
李亚玲收到的民事起诉书称，2019年7月12日，原告牛女士乘飞机从成都飞往北京，飞机在滑行起飞阶段，有个别乘客使用手机通话。“因原告系中国国际航空公司的工作人员”，考虑到乘客违规使用手机会干扰驾驶舱无线电通讯联络和飞机导航系统正常工作，影响飞行安全，“遂劝说乘客停止使用手机”，被告李亚玲和另外三名乘客与牛女士在机上发生口角。北京首都机场公安分局后续进行了调查处理。
起诉书显示，2019年7月13日，被告李亚玲在个人微博上对原告牛女士制止乘客违规使用手机的行为“进行恶意炒作”，公开发文诽谤原告，声称原告牛女士“不是第一次了，劣迹斑斑”、“真的是国航的毒瘤”等内容，浏览量达到了1046万次，“大肆对原告进行侮辱、诽谤”。牛女士认为，自己制止乘客在机上违规使用手机的行为并无不当，被告李亚玲通过网络贬低原告的人格，损毁原告的名誉，在全国范围内对原告造成恶劣的影响，严重侵犯了原告的名誉权，造成原告极大的精神损害。牛女士请求法院判决被告李亚玲立即停止侵权，并在全国范围内通过各大媒体向原告公开赔礼道歉、恢复名誉、消除影响，判决李亚玲赔偿原告精神损害抚慰金五万元。
▲自称“国航监督员”的女乘客。图片来源/受访者供图
李亚玲就此次被起诉回应上游新闻记者表示，“我就疑惑了，如果她是精神病人怎么能够独自去立案？如果不是精神病人，国航为什么要养着她？”
2019年7月15日，国航宣传部部长徐彦纯曾回应称，牛女士是国航员工，并不是监督员，“这位女士有精神疾病，是国航一位因为身体状况早已没有从事实际工作的员工”。
李亚玲在自己微博上表示，坚持就事论事，摆事实、讲道理，不扩大、不煽动，“牛大姐的监护人，你们知道她这个行为吗？你们让患病家属用150元的低成本无聊诉讼来恶意骚扰我，是想仗着强大的背景和我秋后算账吗？”
上游新闻记者 胡磊
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