11月21日，重庆“渝快办”移动政务服务平台正式上线运行，首批推出300多项群众最关心、最高频、最便捷的审批服务事项。预计今年底前，上线事项将逐步增加到500项。

据了解，“渝快办”首批上线的审批服务事项，集成了身份证、社保卡、结婚证、基层法律服务工作者执业证等证照服务，涉及户政服务、社保服务、公积金、医疗卫生等16类与企业、群众生产生活密切相关的高频事项。今后，群众如需办理社保、医疗、教育、民政、住房等事项，都可通过“渝快办”掌上办理，并且可实时掌握办理进度，免去以往办事来回跑的烦恼，让群众尽享“掌上政务服务”带来的便利。

重庆日报记者下载“重庆政务”移动端并进入“渝快办”平台后发现，市民通过手机办事像逛超市一样方便。这主要得益于“渝快办”强大的服务集成功能，平台整合58个业务部门、3600多项政务数据资源，打破了各审批服务部门之间封闭运行的行政“壁垒”，实现了信息集成、服务集成，为企业和群众办事提供了“一站式”掌上咨询、掌上办理、掌上查询、掌上评价的全流程在线服务。同时，平台还开通了在线缴费、邮政快递等服务，从而真正达到了移动政务服务“指尖触达、掌上通办”的目的。

“看到‘渝快办’上线的消息后，我迫不及待地下载体验了。”来自华通工程造价重庆分公司的90后工程师陈庆告诉记者，一直以来都不太清楚自己社保、医保、住房公积金的缴纳和账户余额信息，抱着试一试的心态，没想到一点击进入页面，按照系统设置的分类导航，很快查询到了自己的信息，非常便捷实用。

据了解，“渝快办”的上线并非一日之功，离不开重庆在“互联网 政务服务”领域创新的探索与积累。2017年，重庆正式提出“全渝通办”服务理念，利用重庆简称“渝”，谐音为“全域通办”，在重庆8.24万平方公里全域实现审批服务事项“城乡一体、一网联通、同城通办”。为顺应移动互联网发展趋势，重庆建设了“重庆政务”移动端，推出“渝快办—重庆政务掌上办”移动政务服务品牌，将政务服务向“两微一端”延伸拓展，努力实现让企业群众在渝办事更高效、更愉快。

目前，市民可通过在应用市场搜索“重庆市人民政府”或“重庆政务”下载安装APP，进入“渝快办”应用程序。近期“渝快办”平台还将陆续向支付宝、微信等知名应用平台拓展，为企业和群众提供多样性、多渠道、便利化服务。

市政府办公厅相关负责人介绍，“渝快办”移动政务服务平台操作简便、系统流畅，服务事项遵循“材料极简、环节极简、费用极简”的原则，很多过去需要提供证明现场核验的工作，通过网络自动核验完成，不需要办事人再单独填报，只需通过“实人 实名”身份认证核验，就可办理所有上线审批服务事项。此外，设在市政府办公厅的市“互联网 政务服务”指挥中心后台将充分发挥“千里眼”“透视镜”作用，对每一项审批服务事项进行全过程在线跟踪监管，真正做到“基层群众在办、审批人员在干、监管平台在看”，确保群众办成事，让一切“散懒拖”“吃卡要”无处遁形。