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精彩导读

●利好！全年不打烊九龙坡区行政服务中心办事大厅今日起实现24小时自助服务

●足不出户就可办理全部公安服务业务

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要去机关部门办事又没有假？办事大厅窗口总是人满为患？过了下班时间就办不了事？这些闹心的经历相信不少市民都经历过。但现在，这些问题已不再是问题！

11月26日，九龙坡区行政服务中心办事大厅的24小时自助服务区全新亮相，正式投入运行使用，全天候为市民提供材料办理、认证核验、税务缴纳、营业执照办理等多项服务，实现了“服务不停歇，全年不打烊”。

▲市民们正在自助区办理业务 江南摄

该自助服务区位于行政服务中心1楼入口最右侧，占地35平方米，4台税务服务机、1台工商终端服务机、1台大厅业务查询机已开始为民服务，还有2台公安事务终端服务机将下月内开放权限，投入使用。它们的外形酷似银行ATM机，可办理包括住房、社保、交通、医疗、教育和出入境等民生事项，还可以免费提供证件打印、材料复印等服务。

▲系统正在进行人脸比对核实 江南摄

“每天18点后，自助区与大厅连接的门会关闭，但面向创业大道这边的侧门，可以刷本人身份证打开。”行政服务中心工作人员徐凌云现场演示了过程，首先将本人身份证紧贴刷卡区，门禁系统提取身份信息后，将进行人脸比对，比对成功后，门禁就会开启，这时，便可以进入自助区办理相关业务。

“不管白天黑夜，无论假期或者下班时间，市民都可以到行政服务中心24小时自助服务厅办理事务。”区行政服务中心工作人员罗云说，市民在非工作时间也可到行政服务中心办理一些业务，比如打印参保证明、个人社保卡信息查询等社会保险业务及税务发票自助申领、纳税申报等税务方面的业务。除了业务办理外，如果市民有复印、打印的需要，也不需要到处找复印店了，只要通过微信扫一扫机器上的二维码，自助服务机就可以满足市民的打印、复印需求。

足不出户就可办理

全部公安服务业务

学校企业想办理公安业务，再不用来回跑了，坐在家里或者办公室点击手机就可完成！即日起，全新上线的“九龙公安”微信公众号正式亮相。

当天上线的“九龙公安”微信公众号上，在便民警务窗口里，新设置了“校企诉求”“服务成效”和“预警防范”栏目。例如，点击“校企诉求”，可以发起诉求，绑定机构，提交诉求。在前期的试运行中，区实验二小三年级家长就提交了一条关于新增学校门口临时停车位的诉求，不到一周时间，校门外的限时停车位就设置完成，“现在接送孩子上下学再不用担心停车问题了，每天还有民警指挥引导有序停放，真是太方便了，没想到自己的一个小诉求这么快就解决。”

“下一步，还将进一步打破壁垒，优化机制，不断优化对内管理平台、对外服务平台、移动警务终端APP等相关功能，让大数据建设应用成果真正转化为公安战斗力。”该分局负责人说，例如在平台服务扩展上，将投用微信寻人联动模式，依托CCSER儿童失踪预警平台以及失踪失联师生查找机制等，及时发布学生、老人等走失警情，帮助查找。依托电子地图，对出入境办证大厅、派出所、车管所等网点的位置精确定位导航，开通便民查询功能，让群众少跑冤枉路。