梁平区气象局2018年11月8日15时

发布未来48小时天气预报

11日晚上到12日白天，小雨，10～12℃

12日晚上到13日白天，小雨，10～13℃

嘘！

悄悄告诉柚小妹

昨晚你们都花了多少钱？

柚小妹这只剁手党

在关键时刻

也没能控制住自己的双手

通过花样买买买

成功成为

天猫“双11”N百亿项目合作伙伴

一年一度的电商狂欢“双11”

热闹来袭

你的钱包君还好吗？

据统计，2017年

天猫“双11”交易额达到1682亿

面对如此辉煌的"战绩"

实体店该如何"突围"?

面对网店的步步紧逼

实体店又该如何"迎战"呢？

日前，柚小妹走访了梁平部分商家

促销迎战"双11"

面对挑战与机遇并存的“双11”，各实体商家纷纷出招，提前"抢客"。厨卫用品、家具、服装、装修材料、灯具、居家用品……纷纷打响了低价促销、让利顾客的"反击战"。

走在梁平的大街上，各大商铺五花八门的降价促销海报比比皆是，一场促销抢客的"反击战"已悄然打响。

"进店可领取一份精美礼品……"走进位于人民北路的华帝厨卫，红色的"活动"海报张贴在店内最醒目的位置，音响循环播放着低价促销广告，店员在店外向来往的市民分发促销优惠广告宣传资料，吸引了不少市民进店选购。

"我们店的十五周年店庆恰逢‘双11’，双节同庆，所以有一个大力度、大折扣的促销活动。"华帝厨卫店长吴娟介绍，除了降价促销外，她们还准备了许多"一口价"特价商品以及"以旧换新"活动。"厨卫用品在网上购买存在不少弊端，质量和售后等保障有难度，相比网上购物，实体店的质量更有保证，售后维修也更便捷。"吴娟对“双11”这场"抢客之战"充满信心。

打好增值服务牌

走进位于人民广场旁的国美电器，不少顾客正在店内咨询“双11”优惠活动。

该店相关负责人郑丹介绍，11月2日至11月12日，国美梁平店做出了"买到假货我就赔、"送的晚了我就赔"、"买的贵了我就赔"三大服务承诺。同时，推出了"国美双11高品质低价格" 系列活动，分别是"套购买4免一""家电爆品5折起""以旧换新补贴"和"万人组团拼低价"。

国美电器销售人员向顾客介绍店内“双11”优惠活动

"除了推出一批特价商品外，针对彩电，我们还推出了延长保修等增值服务，让顾客买得放心。"郑丹说，网上购买的电器质量参差不齐，但在实体店购买，质量是相对有保证的。同样，新大新灯饰也打出了增值服务牌，除赠送礼品和"满减"优惠等促销活动外，该店还推出了灯具终生免费维护服务。

"网上购买灯具，不仅容易坏，安装和售后更是消费者最头疼的问题。作为实体店，我们不仅免费上门安装，还提供终生售后服务，解决了消费者的后顾之忧。"该店店长熊秀娟认为，售后服务是实体店致胜的"法宝"。

在柚小妹看来

电商和实体店有不少差异化优势

电商商品多 价格相对较低

消费者选择面更广

实体店的商品看得见、 摸得着

品质更有保障

有更好的消费体验

你更爱网购

还是更爱眼见为实后再掏钱？

在留言区和柚小妹讨论起来！

（顺便透露一下“双11”花了多少，

让柚小妹开心一下丫）

文/图 记者 吴密

部分图片来自网络

编辑 彭雪丽 审核 李春燕

值班副总 高小华

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