近日，电商“双十一”的狂欢大幕华丽拉开，这是《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》提出后的首次全民狂欢。因而，在消费升级和乡村振兴的大背景下，县镇市场势必会成为今年电商双十一的一大新亮点。

其实，随着县镇级消费者购买力和需求的双向提升，以四六级城市为代表的县镇市场迫切需要一场从服务到产品的全方位赋能升级。而苏宁作为智慧零售行业的领头羊，早已察觉先机，先后推出一二三四五战略、精准扶贫、中华特色馆等一系列乡村振兴计划，其中最为典型的就是针对四-六级县镇市场推出的智慧零售新业态——零售云苏宁易购县镇店。

（图：苏宁零售云合作伙伴大会）

苏宁智慧零售布局县镇 零售云助力乡村业态升级

苏宁零售云是立足于县镇市场，将苏宁智慧零售核心能力全面赋能县镇零售的战略性项目。零售云平台通过整合内外部供应链、物流、金融等全价值链核心能力，将经过苏宁验证的零售模式赋能给县镇商家。零售云不仅能够给县镇市场带来更简单、更有效率、更智能化的零售经营模式，还能够凭借着苏宁数据云、物流云和金融云全产业链的赋能，给县镇市场带来新的生机。

(图：苏宁零售云第1000店盛大开业剪彩)

目前，零售云门店数量已经超过1600家，覆盖全国27个省，超过1600个县镇。在苏宁双十一提前抢开门红活动中，苏宁零售云门店客流量暴增8倍以上，销售金额同比增长267倍，交出了一份亮眼答卷。

（图：苏宁零售云门店）

苏宁智慧零售赋能县镇 加速乡村消费升级

市场升级，商家升级，随之而来的是实实在在的消费升级。不同于城镇消费者多元化、个性化的零售新需求，对于县镇市场来说，消费者更需要的是选品多样、快速上新、服务规范。

据苏宁公布的《2018年1-8月零售云县镇市场大数据》显示：相较于1月，县镇市场上的中高端产品销量8月平均增幅达922%。其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063%，净水器、吸尘器、扫地机器人等新型生活小家电销量平均增幅达818%。

除此以外，从消费者选购到售后全链条的服务升级，也至关重要。自全国零售云门店开放延保服务以来，“小镇青年”的延保服务需求更是实现了井喷式增长。这极大地满足了县镇市场的消费升级需求。

（图：零售云赋能前后的门店对比）

苏宁零售云通过在产品、运营、服务、协同、场景五个维度的全面赋能，给消费者带来了更人性化和优质化的消费体验。而与苏宁零售云相配套的苏宁帮客家，更是将消费者的服务体验推向了极致。在苏宁帮客家，消费者不仅能够体验到"配、揽、装、修、销"等五位一体的标准化服务方式，还能一站式解决诸如“洗、延保、回收、理财信贷”等多种便民服务项目，为四六级市场的消费者提供更加优质的服务体验。

（图：苏宁帮客家）

《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》中明确指出：农业是国民经济的基础，农村经济是现代化经济体系的重要组成部分。乡村振兴，产业兴旺是重点。

因而，可以说，在乡村振兴的浪潮中，苏宁在乡镇市场全方位、多角度的布局，不仅让智慧零售赋能到各个业态中，还将其输出到各级县镇市场。在改变乡村现有经济形态与消费升级不平衡现状这一瓶颈的同时，通过产业兴旺助力乡村振兴，抓住了乡村振兴的重点。那么苏宁智慧零售接下来将如何推动各县镇经济业态规模化的崛起，无疑更值得拭目以待。