时代在进步,技术在革新,营销方式也非一成不变。在商业活动中,名片拥有着特殊的地位,它在现代商业交往以及个人交际过程中具有建立诚信、宣传品牌、建立销售渠道等作用,是人们进行商务活动必不可少的工具。
随着微信社交的大面积普及,催生出了移动互联网时代的名片代表——加推人工智能名片。加推人工智能名片旨在解决传统销售时代的销售痛点,实现轻松获客,帮助企业高效管理,是目前最有发展前景的名片形式。
加推人工智能名片,前瞻性地把营销与名片相结合,赋予名片更多的商业功能和玩法,它打通了企业管理者、销售员、客户三者之间的关系链和信息流,打破了传统中“人找货”的搜索式购物模式,借助个人社交的传播影响力,以及微信小程序的轻、便、快属性,是新一代去中心化、碎片化的“轻创业、新销售”平台。
面对传统营销中的获客难、识别难、沟通难、管理难、以及二次营销难等痛点,加推人工智能名片推出“销售五步法”,从根本上帮助企业和销售员全方位提升销售管理能力,赋予企业更大的增长空间。
第一步:开场白(引起注意)
在实体面销中,优秀的开场白是成功的一半。开场白旨在引起客户的注意力,吸引客户继续跟你聊天,了解你的企业和产品。在商务合作时也是这样,如果你的开场白是客户不喜欢的,比如说直接把商品发给别人,其结果可想而知。
那么什么样的“开场白”是客户不反感的,并且愿意打开的呢?
答案是名片。在微信环境中,客户收到你的名片分享后,一般都会点击看一下,他可能并不是对你的产品感兴趣,只是出于对你这个人有好奇心,但是这就足够了,你已经成功吸引了他的注意力,为开展后续动作奠定了基础。
第二步:引起兴趣
兴趣是决定客户是否继续跟你聊下去,并且达成交易的关键。然而怎么样知道客户的兴趣呢?直接问太过于唐突,且目的性太明确,会导致客户的抵触情绪;在聊天中挖掘又太慢,销售员的时间是最宝贵的,一个客户耽误太多时间,就是低效率。
这时候,加推人工智能名片就可以帮上忙了。加推人工智能名片以AI技术、大数据技术、小程序为依托,能够对每一位访客进行画像,包括对客户行为分析、自定义标签、停留分析等,对客户成交率进行预测,并以漏斗的形式进行排序,销售员可以根据成交率高低和客户的兴趣点,进行有选择性的精准营销。
而且在智能名片上,客户的每一次行为轨迹都能与销售员产生关联,例如客户的点击、浏览、转发、咨询等行为,会实时推送给销售员,以便销售员做出判断、及时跟进,激发用户的了解兴趣。
第三步:主动沟通
再好的产品,也需要推销。在营销过程中,销售员与客户之间建立通畅的沟通渠道是建立信任、促进成交的关键。加推人工智能名片拥有智能客服系统功能,销售人员与客户无需加为好友也可直接在线即时沟通;系统自带专业话术库,帮助销售人进行专业回答,还有数十种快捷短语,为销售员省时省力,极大提高沟通效率。
智能客服可解答客户大部分问题,同时系统还能对客户行为数据进行深度挖掘、分析,记录跟进详情,并对客户打上精准标签,为后续的跟进提供支持。这一切都由系统自动完成,从而将销售员从琐碎繁杂的日常事物中解放出来。
第四部:购买行动
客户有“强烈的兴趣”和最终“决定购买”的过程,是整个营销的重中之重,而如何捅破这层窗户纸,加速客户做决定的速度,是我们所关注的。
加推搭建的新一代企业服务生态系统,以微信小程序智能名片为载体,同时整合官网和商城功能,颠覆传统名片和企业官方网站,规范企业品牌的产出;销售员在与客户交流时,展示的不仅仅是个人形象和联系方式,还能够同时展示官网,有效树立正面权威形象;利用名片商城的打折、秒杀、限时优惠等活动助推,更增大了销售的可能性。
值得注意的是,开通加推人工智能名片的公司,产品就可自由上架售卖,已打通支付接口,顾客可以直接在商城购买支付,无需跳转第三方,形成“展示+推广+互动+购买+支付”的交易闭环,更安全更省心,轻松完成线上线下多场景下的商机捕捉。
第五步:全员营销
微信拥有规模巨大的蓝海,企业如何最大化挖掘潜在流量空间,是在竞争中取胜的关键。
智能名片系统自带分销裂变属性,名片、商城、官网均可作为传播出口进行人脉分享转发,一个10人的小企业,也可以通过裂变功能发展成千上万的销售员来销售产品;一个员工也可以发展他的亲朋好友来卖货;一个客户,也可以带来上百个客户来卖货;利益分配到人,从而真正意义上实现全员营销,全员分享,全员分销,全员分工,人人成为合伙人。