重庆火锅连锁加盟店,防止顾客流失妙招

 现在很多重庆火锅连锁加盟店加盟商都在反馈,加盟店新开业前3个月,店面生意火爆,逐渐步入回本阶段;但好景不长,3个月后,火锅加盟店生意步入平稳期,且顾客逐渐流失。重庆龙江码头老火锅,为帮助加盟商解决店面顾客流失难题;根据452家连锁加盟店运营扶持经验,为加盟商总结出3大问题,并提出解决要点。

重庆龙江码头老火锅

问题1.店面失去新店开业光环,顾客对店面不再感到新鲜。

重庆龙江码头老火锅解决方案:店面建档不能忘,VIP顾客要优先。加盟店从开业就坚持为顾客建档,会让顾客对火锅加盟店有归属感,潜意识就会自己带朋友到店消费,且建档后,拥有顾客电话,有活动也好及时通知;为顾客设立VIP,为VIP客户提供免费果盘,预留包厢,订机票,打车,菜品折扣等,让顾客不仅得实惠,在朋友面前也有面子,自然长期到店消费。

问题2.店面活动频繁,顾客被迷花眼,且深感厌烦。

重庆龙江码头老火锅解决方案:店面大型活动,不能每天都做,这样顾客会被迷花眼,且失去顾客信任度,怀疑店面提高价格,再搞活动优惠,俗称虚假优惠。店面一些小优惠可长期保持,大型活动,只需关注节假日便好。

解决方案:

问题3,加盟商未能持续为加盟店注入新鲜度,让顾客感觉店面失去活力。

重庆龙江码头老火锅解决方案:虽然火锅加盟店店面装修改变成本太高,但加盟店可改变装饰,用气球,小干花,贴纸等,顾客消费后还可当做小礼物送给顾客;然后就是提高锅底及菜品新鲜度,突出多种锅底,满足所有消费者口味,菜品不断推陈出新,满足顾客新鲜感和爱拍照爱好,促进顾客消费。

重庆龙江码头老火锅 

以上便是重庆龙江码头老火锅3大要点解决方案,解惑更多火锅加盟店难题,


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