城市管理服务，政府不再大包大揽，而是将其中绝大部分服务功能，交给一家民企参股的“城市管家”公司。7月18日，随着全国首家新型城市服务企业——龙湖悦来城市管理有限公司挂牌亮相，标志着这种智慧城市治理新方式，率先在重庆两江新区展开探索。

重庆日报记者了解到，龙湖悦来城市管理有限公司（简称：龙悦公司）由龙湖物业服务集团（简称：龙湖物业）与两江新区悦来投资集团共同出资组建，主要为悦来片区面积约18.67平方公里的区域，提供市政设备管理、园林绿化管理、道路秩序管理、市容环境服务、突发事件管理、城市特色功能服务等7大类城市管理服务。

龙湖物业服务集团总经理曾益明称，龙湖物业在中国物业服务百强企业中，综合实力排名前十，在智慧小区运营管理方面有成体系的经验和解决方案，如今这些经验和解决方案，可以通过龙悦公司移植到智慧城市治理中，以龙湖智慧小区道路照明智能控制系统为例，该系统通过在路灯上加装传感器，对路灯运行状态进行实时监测，发现路灯故障可以及时告警推送，并定位故障路灯位置方便维修，同时，还可对亮灯率、节能率电流电压等大数据进行采集分析，此系统若用于悦来片区市政道路照明管理，就可实现对2772盏路灯的智慧管理，提高城市照明管理水平。此外，如将小区管网监测硬件设施用于监测市政管网，就可实时监测水质、流速，对管道漏损、堵塞、污水偷排等情况做出及时响应。

中国城市科学研究会智慧城市联合实验室首席科学家万碧玉认为，传统智慧城市建设中遇到的最大的难题就是信息壁垒，民企企业参股“城市管家”公司，可以打破壁垒，实现最大限度的资源开放共享，在提升新型智慧城市治理水平的同时，有效降低运营成本。同时，这种政府与专业公司合作参与城市治理的新方式，也是响应城市管理改革方向，适应未来城市服务的发展趋势，龙悦公司的探索将对未来城市服务模式创新，起到现实标本意义。