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锤子加湿器难产导致发货延迟一个月,官方道歉承诺赔付
11-30 11:23:36 来源:上游新闻综合

11月6日晚,锤子科技发布了畅呼吸智能落地式加湿器,售价1999元。当天就在锤子科技官方商城开启全款预售,预计11月25日开始发货。

没想到的是,11月29日,部分消费者并没有等到加湿器的发货通知,反而收到了官方发来了延迟发货的短信,而且一下延迟了一个多月。

11月6日晚间,锤子科技在成都举办公司年内第四场发布会,推出一系列“锤子科技生态链”产品,并宣布锤子科技工匠联盟成立。公司创始人罗永浩在发布会上同时回应市场传闻称,其成都子公司并未解散或倒闭,只是对研发资源完成了整合、调整。

在当日的发布会上,锤子科技推出的生态链产品包括一款“大卫和希瑞”智能音箱,两种材质的“地平线”行李箱,以及如今延迟发货的两款“畅呼吸”空气加湿器。

锤子科技在短信中称,由于生产方面的原因,预计将于12月31日起开始发货。如果订单在延期未发货期间,锤子科技会按照全款预定的规则进行超时赔付。

在锤子科技官网“畅呼吸系列”中,上游新闻发现,延迟交货的“畅呼吸智能落地式加湿器”目前不能在线购买,只有“到货通知”按钮,点击“到货通知”显示“该商品到货将第一时间短信通知您”。

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资料来源:新浪科技 、@第一财经周刊

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