8月23日，中国移动、中国电信和中国联通针对网上关于运营商降低4G网络速率的传闻先后发布声明，否认对4G网络降速。三大运营商均表示，从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求，将加快建设5G网络，尽快实现商用。
中国移动表示，从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求，也未对4G网络进行降速。在部分人流较大、上网人群集中的地区，可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况，中国移动将及时收集客户反馈，持续做好4G网络优化工作，确保客户上网体验。
中国移动不表示，正在加快建设5G网络，尽快实现商用。在5G商用前，中国移动推出了5G免费体验套餐，客户更换5G手机并开通免费体验套餐后，即可享受每月赠送100GB流量、最高1Gbps的5G速率体验服务。
中国电信官网发文称，从未接到过任何对4G进行限速的要求，也从未对用户4G速率进行限制。中国电信认真贯彻国家提速降费要求，4G用户规模、户均流量保持快速增长。在部分人流密集地区及上网高峰时段，可能出现个别体验速率下降的现象。
当前中国电信正在积极开展5G商用准备工作。为方便用户尽快体验5G网络服务，中国电信已开展5G终端销售，并推出5G体验活动。中国电信4G用户不换卡不换号，更换5G手机可免费领取5G体验包，在体验期内享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。
中国联通8月23日通过其官网表示，从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知，也未对用户的4G速率进行降速。近年来，中国联通坚决贯彻落实国家提速降费要求，手机上网流量价格持续下降，用户流量快速增加。随着流量爆发式增长，在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。
目前，中国联通正在加紧进行5G商用的网络建设和业务准备。为满足更多用户尽快体验5G网络的需求，中国联通推出了5G体验活动，用户购买5G手机可免费领取5G体验包，在8、9月体验期间可享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。
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