在交通执法人员的帮助下，张先生一家丢失的护照和相机失而复得

“感谢交通执法人员，感谢重庆市交通行政执法总队直属支队机场大队，要不是他们倾力相助，我们一家的泰国之旅就只有泡汤了……”10月3日，重庆市民张先生一家从泰国回来，他们要做的第一件事就是来到机场执法点，向帮助过他们的交通执法人员表示感谢。

粗心：丢了护照和相机

事情要从9月27日傍晚讲起，那天，张先生一家准备乘飞机赶往泰国。

张先生一家是晚上10点钟起飞的航班，按照惯例，需要在晚上九点过出票、过安检等。傍晚七点左右，一家人打的刚到机场不久，意外情况却发生了。

“咦，我们那个装相机、护照的袋子呢？”张先生和家人把所有的随身行李都翻了个遍，始终一无所获。一番折腾以后，张先生一拍脑袋，猛然想起，说：“糟了，我把它放在了脚边，貌似靠车窗的位置……”

不过，张先生并没有留车主的电话，无法联系上对方。无奈之下，只好向附近的民警、执勤人员求助。

给力：执法人员找到车主

“普通的监控比较模糊，交通执法部门驻点的监控是高清的，能拍得比较清楚！”在执勤民警的建议下，张先生找到了重庆市交通执法总队直属支队机场大队，说明缘由，请求帮助。

很快，执法人员帮他找到了监控视频，视频拍下了车牌号。

根据车牌，执法人员帮忙找到了车主电话，不过，拨打过去时，却始终无人接听。眼见着距离登机的时间越来越近，张先生急得流下了汗水。

车主不接电话，难道就没招啦？执法人员很快想到了新办法。原来，执法人员还查询到，这辆车已被注册在某网约车平台（编者注：张先生并不是通过网约车平台找到他的）。随后，机场大队与96096取得了联系，以交通执法部门的名义与网约车平台取得了联系，希望他们帮忙联系到车主。功夫不负有心人！在一系列的沟通过后，过了半个多小时，好消息传来：车主联系上了。

暖心：顺利踏上旅程

联系上了，一家人的眉头略微舒展了一点。

驾驶员称，自己已回到了巴南，接到电话以后，在自己的车上查找到了张先生一家所说的袋子。

“一个灰色的袋子，就在我车子的后排。”

“那可能要辛苦师傅您了，能不能帮我把这袋子送过来，里面的东西很重要，关系到我们能不能出门旅游。”

执法人员和张先生一起，与驾驶员进行了沟通，在一番友好、真诚的沟通过后，驾驶员终于答应，开车将袋子送过来。

此时距离值机、飞机起飞的时间越来越近，到底能不能按时送达？行程到底会不会因此而耽搁？

“不要着急，我们已经了解了过来的路况，从XXX线路走，应该不会耽搁的！”执法人员一边安慰张先生，一边与驾驶员取得了联系，告知了路况信息，并给出了线路建议。沿途，也陪着张先生跟对方沟通。 

晚九点过，驾驶员终于从巴南赶到了机场，并把东西交给张先生一家。“谢谢你，师傅；也谢谢你，执法同志！”张先生说，如果不是这些好心人，他们一家的泰国之旅必然泡汤。

“让我感动的是，当我找到执法人员的时候，他们很热情，一直在帮我想办法，也在安抚我们的情绪。”张先生告诉上游新闻-重庆晨报记者，他难以忘记这次特殊的出国“囧途”，也希望通过上游新闻，向每一个帮助过他的人说一声“谢谢”。

上游新闻-重庆晨报记者 张旭

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