随着新学年的到来,近日铁路迎来了学生出行的高峰。为了给广大新生出行提供方便,成都局集团有限公司重庆客运段在列车上设置了“大学生服务点”,为他们提供出行线路咨询等帮助。
“请问到大学城怎么走?”、“请给我一份轻轨线路图”……9月5日下午14:16分,G2884次高铁从昆明南站始发、途径贵阳北站,重庆西站开往成都东站,部分大学新生来到四号车的“大学生服务点”,向乘务员咨询到站后的出行线路等问题。列车在餐吧车制作了两个展板,墙上贴上了重庆市地图,不少旅客特别是出行的大学生们都来咨询自己的下车换乘路线。
据悉,针对开学临近、大学新生出行集中的暑运客流特点,重庆客运段在部分抵达重庆的动车、高铁及普速列车上,专门设置了“大学生服务点”。乘务员们为大学生耐心提供到站后轨道、长途汽车、公交、出租车换乘以及到达学校相关信息的咨询和服务,为他们顺利入学提供便利。
“列车长已经告诉我,待会下车出站口右边有2018年大学新生免费乘车点。其实挺感谢她们服务的,对换乘心中有数,不会找不着北。”西南大学入学新生张毅说。
重庆客运段动车四队列车长杨颖表示,列车上配备了服务指南、安全须知,还在四号车开设了新生服务台,准备有地图、公交、轻轨线路图等,为广大的新生出行提供便利。
上游新闻记者 黎静 实习生 王堂婷 通讯员 包亮 摄
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