“您好,网上取票的操作方式是这样……”1月4日夜里,贾志诚在重庆北站南广场售票大厅引导一名年迈的老人取完回家的票,又奔跑向自己当志愿者的站台,天空有一点小雨,他要把给旅客提供休息的近100张塑料椅子全部收拾起来。
收拾完,为了方便,也不带伞,又跑回车站门口看会不会有需要帮助的旅客。有人问路时,粟志诚就淋着雨给别人帮忙,忙帮完,自己又站回火车站门口,一边搓手,把不厚的羽绒服帽子拿来遮着脑袋。
在火车站过年:给旅客更好的“归途”
来自重庆巫溪的他,很难看出今年才18岁。刚经历了高考,现在在重庆读大一。粟志诚是一个比较热情,积极向上的人,大年三十晚上,他要一个人在志愿者服务台坚守一整夜,到了晚上12点,粟志诚的妈妈给他通了电话,不难看出家人对他的思念,但是今年他是在这里过年,为什么不回家呢?
粟志诚说,在当志愿者的时候,看到了大家回家的经历,有的人找不到路,有的人错过了票,有的人哭,有的人辛苦,而自己留在这里,会不会给大家带来一些改变呢?前几天晚上,在值班台的粟志诚发现,一名老人由于视力问题,操作不好取票的机器,自己一分钟不到的时间,就帮老人解决了问题。原来,老人已经取了半个小时,还差点错过了回家的火车,从那天开始,粟志诚意识到了志愿者服务的意义有多大了,也坚定了自己一个人在重庆过年的决定,让更多旅客有更好的“归途”。
通宵守候:做黑夜中的微光
怎么当上志愿者的呢?粟志诚回忆,上次自己回家的时候买了晚上11点过开的火车票,凌晨四点多到站,到站后出来发现街上车都打不到,又冷又饿,感受到了旅途的辛苦,站在车站外吹冷风的时候就想:要是有个地方能坐下休息一会儿,喝点热水就好了。
在听说梦想驿站招募志愿者的时候便报名来参加了,在这个冬天,他将在这里做志愿服务25天,陪着还在路上的归客们一起跨年,为归乡的旅客们带来一些温暖,将这份爱传递下去。
夜虽黑,灯常亮。粟志诚春节期间整个晚上都将在这里,有旅客遇到困难找他就可以了,父母很想今年不回家过年的他。粟志诚说,“父母知道我在做一件有意义的事情,是我人生中的一种体验。这里也不孤单,整夜的火车站,其实就是旅客归途的模样。”凌晨时分,上游记者采访完离去,粟志诚又端出10余张塑料凳,他说虽然现在没有什么人了,但万一有那么一个人会需要。
上游新闻记者 张皓 摄影报道
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