喜欢玩《王者荣耀》的玩家都知道，给自己喜欢的角色购买皮肤之后，就可以获得游戏中的特殊特效和动作。

但是今年情人节期间，《王者荣耀》推出的孙悟空“大圣娶亲”和露娜“一生所爱”限定皮肤，却一改这样的设定。即便拥有皮肤，局内特效和专属动作也需要额外购买。

这样的购买体验也让不少玩家非常不满，甚至有玩家就此直接向中国消费者协会进行投诉。

“我玩这个游戏已经有两年多了，现在是钻石段位。”今年21岁的杨柳是重庆工商大学的一名大三学生，同时也是一名游戏爱好者。“我知道这个皮肤，也第一时间购买了。但是买完就后悔了，因为特效用不了。”

杨柳表示，自己希望腾讯方面可以退款，或是改变这种销售方法。“皮肤价格贵一点也无所谓，但是你这种销售方法就是把皮肤买了，先赚你一笔，让你再掏钱买后面的服务，再赚一笔。有点上当受骗的感觉。”杨柳向上游新闻记者演示了游戏中的皮肤效果，新上线的皮肤和其他皮肤相比不具备回城效果和动作效果。

“购买时发现，2个皮肤均为单独购买所得，不包含皮肤之外的其他物品。”来自重庆交通大学的何勇表示，自己是在游戏内特惠商城购买的“一生一世”礼包，也仅包含以上2个皮肤，不含其他动作特效、回城特效等。“我们有游戏的QQ群和微信群，大家对这件事也是有自己的看法。感觉就是为了赚钱，而不是替玩家着想。”

3月10日下午，上游新闻记者从中国消费者协会官方微博了解到，目前腾讯已经向消协提交了关于《王者荣耀》“情人节大话西游”事件的解决方案，表示玩家可以申请退款。

腾讯方面表示，玩家如果在2月14日当天购买了孙悟空“大圣娶亲”和露娜“一生所爱”其中任何一款皮肤，均可以在5月10日之前申请全额退款，退款后皮肤将进行回收，但原有白色情人节回馈活动保持不变，只要在3月12日至4月30日期间拥有两款皮肤中的任意一款，就能领取全新的回城特效和特效头像框。同时，所有玩家在3月14日当天还能获得5个恩爱暴击以及10个皮肤碎片。

上游新闻记者 曲鸿瑞

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