一名80岁老人独自乘高铁从荣昌区到了主城，闲逛一日后，乘坐268路公交车要求司机送他回荣昌，司机多番劝说，老人坐在座位上不肯下车。最后，在民警的帮助下，联系到老人的家人，才将老人平安带回家。
7月2日日晚7点30分，九龙坡区华岩所派出所接到市民报警，称一位老人在268路公交站调度室迷路了，脾气倔强的老人坚持不肯下车，调度室的工作人员只好报警求助。
民警立即赶往现场，只见调度室的工作人员与公交车司机站在车下，正在劝说老人，“车上热，老人家赶紧下来吧，到调度室里坐。”可老人始终不肯听劝。
“我是来帮助您的，您要去哪里啊？”民警站在车门口询问老人，老人回答说：“我要回荣昌。”
“这辆车不到荣昌，您先下车，车上热，会中暑的。”老人虽然说话很精神，但思绪并不太清晰，民警继续耐心地与老人攀谈，询问其家庭住址、家人信息，并让老人提供身份证。老人虽然脾气倔强，但知道民警是来帮助自己的，就将写有个信息的卡片递给民警，民警仔细一看，老人已是81岁高龄，“陈爷爷，您先下车，我会帮您联系家人的。”
劝说近20分钟后，陈爷爷终于从公交车上下来了。民警一边将其安置在调度室，一边联系派出所的同事帮忙寻找陈爷爷的家人。
原来，陈爷爷思念孙女，当天一早独自从荣昌乘坐高铁来到主城，下了高铁后，不知道该往什么地方去，只能在市区内闲逛，稀里糊涂地上了268路公交车，以为能坐回荣昌。
民警根据陈爷爷手机里的通讯录，找到了其孙女的电话，并取得了联系。
陈爷爷的孙女闻讯赶来，对爷爷独自前来的“壮举”吃惊不已，对民警的帮助表示感谢。
民警提醒市民：家有年事较高的老人，最好安排专人照顾，一定要在老人身上放写有家人联系方式的信息卡，或配备手机，以免老人走失。最重要的是，常回家看看。
上游新闻·重庆晨报记者 谭遥
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